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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

一线代维人员主要职责不包括()。

A.对实施日常修理、更新改造进行质量抽检、现场管理、结果验收

B.实施故障处理、日常巡检、应急发电、上站随工、重点保障等现场操作

C.负责维护资料收集、业主维系、隐患上报等工作

D.负责场租电费数据收集、票据递送,以及实物资产现场管理

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第1题
一线代维人员主要工作职责包括()。

A.实施故障处理

B.日常巡检

C.应急发电

D.上站随工

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第2题
代维基础工作包括()应急通信保障、工程验收、日常修理、安全保障、物业管理及站址维系、维护资料管理等工作。

A.故障处理

B.现场巡检

C.发电保障

D.上站配合

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第3题
故障与隐患发现主要来源包括:代维日常巡检;自有人员上站巡查;运维监控系统综合告警分析;受理运营商或业主申告。故障与隐患发现人员(一线代维人员)需现场拍照、记录隐患内容,初步判断隐患等级。对于特别严重需立即处理的故障与隐患,及时上报()。

A.站长

B.项目经理

C.区域经理

D.运营商主管

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第4题
在日常生产维护过程中,区域经理与代维队伍两个维护主体间的相互关系,说法正确的是()。

A.区域经理向代维队伍派发任务及过程监控

B.代维队伍向区域经理反馈任务执行结果,提出现场支撑需求

C.区域经理对代维实施日常管理,为代维队伍提供技术支撑

D.代维队伍向区域经理提交任务执行情况反馈

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第5题
维护部对代维实施日常管理,为()提供技术支撑

A.维护部

B.监控中心

C.区域经理

D.代维队伍

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第6题
代维资源管理是指按照代维合同相关约定,地市分公司()需定期对代维单位的维护资源配置情况进行核实,核实结果纳入对代维的日常考核。

A.运维部

B.资源管理

C.代维管理

D.数据中心

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第7题
家客自维工作中的代维管理不包括()。

A.对本地区的代维单位进行整体管理和考核

B.对代维公司的内部管理制度、装维质量、报表进行管理和指导

C.具体承担生产配置、业务开通、投诉处理、资源维护、物料使用、现场支撑等生产工作

D.负责督导代维公司为装维人员提供必要的业务技能培训,并获得合理薪酬

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第8题
家客代维工作中的投诉处理不包括()。

A.承担投诉预处理、投诉调度等后台支撑工作

B.承担客户投诉的现场处理

C.承担驻地网故障的相关抢修工作

D.对满意度较低的短板进行分析并实施有针对性的举措

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第9题
代维单位应严格按本规程规定进行()等工作。

A.线路大修

B.线路工程

C.日常维护

D.故障处理

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第10题
物资合同履约包括组织制定供应计划,实施物资供应与进度管控,开展物资催交催运、配送仓储、移交验收、()、日常协调等工作。

A.现场服务

B.现场试验

C.现场交接

D.现场抽检

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第11题
关于隐患上报处理工作流程,以下哪项说法是不正确的?()

A.代维人员在日常代维工作中,发现隐患应第一时间上报处理

B.可以通过巡检系统上报的隐患问题和整改建议

C.代维公司只需将隐患按时上报即可,不需跟进处理

D.跟踪检查隐患处理情况

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