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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

讲礼仪的作用是()。

A.内强素质、外塑形象、增进交往

B.加强素质、外塑形象、增进交往

C.内强素质、外塑形象、增强友谊

D.加强素质、外塑形象、增强友谊

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第1题
在宏观角度上,交往艺术的主要功能在于什么与什么()

A.外塑形象

B.内强素质

C.建构信任

D.表示尊重

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第2题
下面说法错误的是()?

A.外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象

B.形象既是主观的也是客观的

C.形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素

D.素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象

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第3题
交往艺术的常规功能有()。A、内强素质B、外强形象C、以上两个方面
交往艺术的常规功能有()。

A、内强素质

B、外强形象

C、以上两个方面

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第4题
在交往中,礼仪发挥着什么作用?()

A.增强素质

B.塑造形象

C.促进沟通

D.增进交往

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第5题
国网公司2010年举行的供电服务提升工程主题为塑文化、()和铸品质。

A.提素质

B.强队伍

C.重培训

D.强素质

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第6题
现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在()。

A.素质能力竞争

B.价格竞争

C.形象竞争

D.服务竞争

E.信誉竞争

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第7题
企业的管理者和普通员工的素质水平,是企业的()。

A.环境形象

B.管理形象

C.市场形象

D.人员形象

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第8题
2010年上海世博会期间,提升上海市民素质形象,属于营销策划的一种。()

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第9题
公共关系的功能包括( )

A.优化社会环境

B.提高个人素质

C.提高组织服务素质

D.树立组织形象

E.协调关系网络

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