题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
办理电话银行账户签约时,若客户已签约,选择电话银行渠道客户号,按()键将光标移到“维护类型”栏位进行操作。
A.CTRL+F
B.CTRL+D
C.CTRL+P
D.CTRL+L
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A.CTRL+F
B.CTRL+D
C.CTRL+P
D.CTRL+L
A.审核客户资料
B.启用“2551电子渠道个人客户一体化签约”
C.进入“1-客户认证”
D.进入“2-客户渠道号选择”
E.进入“3-账户签约”
此题为判断题(对,错)。
A.办理个人电话银行渠道和账户注册可选择证书类型为“USBKEY”或“IE”类型
B.个人电话银行可绑定口令卡
C.开通个人电话银行渠道,柜员根据客户指定的其本人的任一借记卡作为电子银行缴费账户
D.个人电话银行业务可进行证书补办操作
A.以下答案都对
B.签约电话银行时,未开通万通宝功能
C.万通宝信息维护未开通电话银行服务渠道
D.客户未使用交易指定电话办理自助贷款或还款交易
A.手机银行、个人网银渠道均处于开通状态
B.手机银行渠道处于开通状态、个人网银渠道处于关闭状态
C.手机银行渠道处于关闭状态、个人网银渠道处于开通状态
D.手机银行、个人网银渠道均处于关闭状态