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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户在续报1期购买了高一语文+英语1+2阶,在续报2期申请把语文更换为高二数学1+2阶,以下面描述正确的是()

A.无需补差价

B.高二数学按照续报一期高二第一科价格给用户换课

C.可为用户退跨年级差价200

D.高二数学按照续报2期第一科价格为用户换课

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第1题
2021年初中春续暑秋策略中,初中老生在预约期购买了10元预约权益卡,并在大促期联报暑秋课程,那么他不仅有常规赠课,还有额外赠课(家长讲座、语文素养课、英语素养课),且额外的赠课不分报名学科()
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第2题
小李购买了高中语文和数学的寒假课程,他在1月11日10点后,先续报了数学的春季课程;过了几天又续报了语文的春季课程。因为他不是一个订单续报的,所以无法享受多科优惠()
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第3题
用户开闸当日购买了语文高一下学期系统班2阶课程,入线反馈没有获得赠课,客服处理办法正确的是()

A.手动未用户添加赠课

B.引导用户联系辅导老师

C.下咨询单由二线跟进处理

D.告知用户不满足赠课资格

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第4题
2用户只有报了数学才算我们的续报,如果用户只报了语文和英语,我们绝对不能以任何形式明示或暗示用户退掉语文或英语来选择报数学,也不能以任何贬低其他学科重要性的形式来让用户报我们的学科()
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第5题
我的体验课1期用户,在体验课结课第61天,购买了一笔2021春季正价课,此时我的用户构成【低转正】,我可以拿到低转正佣金()
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第6题
用户为老生用户此前有物理秋季课程,1月4日用户以新生价购买了数学寒春课程,次日入线申请把数学寒春换至物理寒春课程(无课时及物料费用),客服操作换课关于补退差价告知正确的是()

A.物理寒春按照老生用户续报2期第一科价格给用户换课退差

B.直接换课无需补/退差

C.物理寒春可按照老生用户续报2期拓科价给用户换课退差

D.以上都不对

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第7题
用户在续报期间买了课程现在发现难度太低了,需要换到高难度的班级,但是想要享受当时高难度课程的优惠,我们可以帮助植入当时的优惠()
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第8题
以下关于2021年“天府职教统考”描述错误的是()

A.组织高一、高二每学期期末考,高三第一学期期末考

B.包含语文、数学、英语三科

C.全省统一收费为15元/生/次

D.包含语文、数学、英语、历史四科

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第9题
用户入线反馈自己收到的物料不对,收到的是盗墓笔记文具礼盒,客服查询用户是在2月29日购买了高中三科联报应该寄送电动牙刷,客服以下操作错误的是()

A.引导用户在线提供图片核实物料

B.帮用户下单反馈

C.查询系统确实寄送错误告知用户系统设置问题导致礼品发错,帮用户补寄

D.查询系统告知用户系统设置问题导致礼品发错,引导用户到付寄回直接帮用户补寄

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第10题
假定某投资者购买了10万份“金鹿理财-温盈”34号(第1期280天)银行理财计划,假定该投资运作周期的产品业绩比较基准为4.65%,浮动管理费收取比例为30%。在周期清算时,该投资者获得投资收益3688元,则该投资者本投资运作周期的实际投资收益率约为()。

A.0.0465

B.0.048

C.0.0481

D.0.0483

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第11题
小学用户在大促期内同一订单内报名语文、数学、英语的小学寒春课程,用户可以享受到大促期的多科优惠()
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