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[多选题]
售票员的岗位职责有（)。
A.监督违规行为
B.车站车票出售
C.车站异常车票处理
D.与客运值班员结算
E.协助班组长工作
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B.车站车票出售
C.车站异常车票处理
D.与客运值班员结算
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A.负责车站客运及乘客事务处理工作
B.运营期间，负责监控设备状况，及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求
C.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作
D.检查监督售票员岗位的票务工作，确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求
E.协助进行进出站闸机客流引导
A.负责车站票务中心当班的售票工作
B.保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙、车站票务中心相关备品，并负责其安全
C.完成相应票务报表的填写
D.协助处理票务紧急情况
E.操作SC
A.可按加封数盘点已按规定加封的车票
B.盘点时发现调离车站的员工加封的单程票无须再清点一遍
C.车票回收箱内的储值票可由客运值班员与另一员工共同清点、加封
D.盘点时发现未按要求加封的车票由客运值班员与另一员工共同清点加封
A.负责车站票务中心当班的售票工作
B.保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙、车站票务中心相关备品，并负责其安全
C.完成相应票务报表的填写
D.协助处理票务紧急情况
A.值班员(客运)
B.值班站长
C.值班员(行车)
D.站务员
A.《乘客事务事务处理表》
B.《车站售票员结算单》
C.《特殊车票退款记录表》
D.《车站车票库存日报表》
