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[判断题]

客户持二代身份证办理挂失业务时，柜员必须将身份证正、反面复印在同一张A4纸上扫描上传。（)

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第1题

客户或持非二代居民身份证件办理挂失或挂失后续业务的，则营业网点经办柜员需要将正反面复印在同一页面上一次扫描上传，并且只扫描一次。（）

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第2题

受理正式挂失后七天内，经办人及时对持非二代身份证办理挂失业务的客户进行调查核实。（）

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第3题

客户开户证件为户口簿的，则营业网点经办柜员受理挂失业务时应将本人身份证和客户本人信息页面扫描上传。（）

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第4题

客户当日在同一网点同一柜员连续办理多笔需要联网核查身份证信息的业务时，在第一笔联网核查结果信息与客户持有的身份证记载信息一致的情况下，为其办理的其他业务仍需进行联网核查。（)

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第5题

531系统上线以后，客户手持二代身份证至柜面办理业务，若系统中留存证件为一代身份证，柜员需先更新客户证件，再为其办理业务。（)

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第6题

开户时持非二代身份证的，挂失时可持原开户证件，也可持二代身份证办理。（）

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第7题

为提高柜面办理业务效率，各分行使用二代身份证鉴别仪打印的“第二代身份证信息表”经柜员与原

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第8题

柜员张某持自己及其母亲的身份证，在自己的操作界面，为其母亲代为办理了一笔现金取款业务这种情况不算柜员办理本人业务范畴（)

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第9题

柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持()办理挂失手续营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可无须备注任何信息。

柜员处理对私特殊集中化业务时若客户开户证件为身份证的可持（)办理挂失手续营业网点经办柜员应直接将相关证件扫描后上传即可无须备注任何信息。

A.户口簿

B.临时身份证

C.护照

D.户籍证明

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第10题

客户持捷算卡来柜台办理业务时，需携带身份证（)

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第11题

自办厅只能通过客户的二代身份证为客户办理入网。（)

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