题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
配送人员取回商品后,云仓当班同事进行核查,并使用手持扫描取件单操作入库,并根据商品的实际情况决定上架至正常库位或坏品库位()
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.实际揽收已错货(可能内仓发错货,也可能同事搬错箱子等);报备现场管理跟进处理
B.联系客户补送或退货退款,看客户意愿,不要强求客户收下
C.与客户发生冲突,不是我拣货不关我事
D.如是自己送错B客户商品送给A客户,联系客户沟通换回