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[多选题]

“以质量为中心,领导重视,组织落实,体系完善”是对()的质量管理的概括。

A.全企业

B.多方法

C.全员

D.全过程

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第1题
“以质量为中心,领导重视,组织落实,体系完善”是对( )的质量管理的概括。

A.全员

B.全过程

C.全企业

D.多方法

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第2题
全企业的质量管理就是要“以效率为中心,领导重视,组织落实,体系完善”。()
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第3题
按照领导四分图理论,以工作任务为中心、重视组织效率但忽视人的情感和需要的领导方式是()。A.低组

按照领导四分图理论,以工作任务为中心、重视组织效率但忽视人的情感和需要的领导方式是()。

A.低组织低关心

B.低组织高关心

C.高组织低关心

D.高组织高关心

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第4题
卓越绩效管理模式的基本特征包括()

A.强调“大质量”观

B.强调以顾客为中心和重视组织文化

C.是一个符合性标准

D.强调系统思考和系统整合

E.强调质量对组织绩效的增值和贡献

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第5题
行政领导职位的确立是()。

A.以人为中心

B.以事为中心

C.以组织为中心

D.以环境为中心

E.以领导为中心

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第6题
对客户投诉问题的处理,首先应建立()的投诉服务管理组织体系。

A.以客户为中心

B.以最大盈利为中心

C.以客户利润率为中心

D.以本企业为中心

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第7题
全面质量管理是一个组织以质量为核心,以全员参与为中心的管理手段。()
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第8题
全面质量管理是一个组织以质量为中心、以()为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理。

A.领导介入

B.全员参加

C.质量部门牵头

D.设计和工艺结合

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第9题
小企业实施准时生产的必备条件:()。

A.完善的市场体系

B.高效的供应链网络

C.均衡化的生产方式

D.完善的质量控制体系

E.重视对员工的培训

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第10题
按照“家庭文明”论者的观点,下列说法正确的是()

A.“以家庭为中心”的家庭比较重视社交活动的开支

B.“以事业为中心”的家庭比较重视对孩子的教育开支

C.“以消费为中心”的家庭比较重视经常性的旅游开支

D.“以感情为中心”的家庭比较重视各种奢侈性的开支

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第11题
下列不属于我国诚信制度建设的内容的是()

A.重视专业技术人员道德建设

B.完善专业技术人员诚信制度体系建设

C.完善专业技术人员资质管理

D.完善组织管理

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