顾客换号码了要求更换账号，但是老手机号已注销不能接收短信，这时应联系公司运维人员，号码：0551-64933388（）

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更多“顾客换号码了要求更换账号，但是老手机号已注销不能接收短信，这…”相关的问题

第1题

我新办了一个手机号，但是发现已经绑定过别人的快手号了，我要解绑。请选择末级标准问（）

A.如何解绑手机号，因为新买的手机号绑定的快手号不是本人的

B.如何解绑手机号，号码曾用人绑定的快手号不是本人的

C.我要求换绑手机号

D.我该怎么样来换绑手机号啊

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第2题

经理正在给张三演示菜鸟天地的系统操作，有位同事过来报备，移动资费太贵，换了个电信号，为了不影响工作的正常对接，下列做法正确的是：（)。

A.移动资费确实贵，我也换个电信的

B.号码已录入公司系统，不得换号，并要求同事继续使用原手机号

C.及时对接上级部门同事对相关账号的手机号码进行更改，确保同事账号权限正常

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第3题

用户反映酷狗会员未到账该如何处理（）

A.通过权益平台查询用户领取会员记录，查询号码已领取成功的情况下，建议用户在多账号管理登录其他账号，可能手机号绑定了多个酷狗账号，并非在目前登录的账户上

B.引导用户使用手机号码登录后，会显示多个酷狗ID，选择SVIP点亮的账号使用权益即可

C.若用户表示切换账户仍未显示会员的，提供未显示会员截图，以及酷狗账号绑定手机号码截图、按权益归属表转派核查

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第4题

当客户多次提到不要打这个手机号，要求换号码时，可以把手机号填在备注里（）

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第5题

以下两个场景属于引导换账号/抢线抢单违规问题销售A名下的学员已买课，销售B联系学员说“您可以退了，换个手机号买，我给您多申请一些赠课。如果其他人联系您的话，您就说自己退的不需要了，千万要这样讲啊，不然我的后果很严重的“，最后学员退了，换手机号重新购买。学员在销售A名下买课后，上线咨询到销售B，学员问资料什么时候发货，销售B解答后，告诉学员“我帮您领取个大礼包吧，您重新支付一下。上一个订单您不用管，一会就自动退给您了”。学员退课后，销售B建在线有效工单，新买的业绩计算给销售B（）A．正确B．错误

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第6题

公共场所经营者提供给顾客使用的用品用具应当保证卫生安全，可以反复使用的用品用具应当（），按照有关卫生标准和要求清洗、消毒、保洁。

A.脏了就换

B.一客一换

C.定期更换

D.顾客要求更换再换

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第7题

公共场所经营者提供给顾客使用的用品用具应当保证卫生安全，可以反复使用的用品用具应当（），按照有关卫生标准和要求清洗、消毒、保洁。

A.脏了就换

B.一客一换