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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下不属于保障进港要客航班流程的是()。

A.要客下机登车后,目送车队离开后方可离开

B.了解航班信息及桥位

C.在航空器落地前到达贵宾室与警保联系,并通报航班情况

D.廊桥撤离完毕后离开

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第1题
以下关于远机位进港航班操作描述正确的是()

A.飞机落地,待确认客梯车停稳(飞机自备梯完全撤放完毕)后,工作人员方可上机进行相关交接事宜

B.等待第二车下客时,需确认摆渡车到位停稳后,工作人员向乘务员做手势信号,才能下客

C.工作人员位于客梯下、机翼下等位置引导旅客乘摆渡车,阻止旅客在机翼下通过,在该车旅客全部上车并确保稳妥后,方可上车与司机做关于飞机号、航班号等信息的交接工作

D.最后一辆摆渡车发车前,工作人员必须与乘务员再次确认机上旅客已经全部下机

E.至到达大厅后,工作人员下车位于摆渡车车门旁引导旅客进入候机楼,待旅客全部下车后,方可离开。引导过程中,工作人员要注意自己的站立位置,以能够看到所有旅客为佳,注意引导手势

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第2题
到达担架旅客下客原则是()。

A.A.普通旅客后下机,担架旅客先下机。

B.B.普通旅客先下机,担架旅客后下机。

C.C.下客先、后没有要求

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第3题
要客航班计划需检查要客的行程安排。()
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第4题
要客电报应包括:航班、日期、飞机号码、要客姓名、职务、人数、行李件数和舱位等内容。()
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第5题
要客航班和内部领导出行的航班,航班经理需先做好要客信息的查询,了解()等信息,在到位自我介绍之后,向机组汇报要客情况。

A.人数、座位号

B.人托运行李

C.休息位置

D.登机方式

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第6题
按航班性质分类可将航班分为正班,客加,公务,(),包机等。

A.货机

B.进港

C.出港

D.中转

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第7题
残障宾客离店时,服务员应主动征询客人的意见和要求,并(),同时送客进入电梯后方可离开。

A.通知前台派员上房为客办理退房

B.通知行李员上房为客提行李

C.通知相关部门

D.告知部门主管

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第8题
每日最后一个离港航班起飞____和最后一个到港航班到达____后,工作人员方可离开岗位()

A.10分钟.30分钟

B.15分钟.30分钟

C.10分钟.45分钟

D.15分钟.45分钟

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第9题
残障宾客离店时,服务员应主动征询客人的意见和要求,并通知行李员上房为客提行李,同时()。

A.通知相关部门

B.送客进入电梯后方可离开

C.通知前台派员上房为客办理退房

D.送客到前台办理退房手续

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第10题
执行要客航班的停机位安排由航空公司决定。()
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第11题
担架旅客一般应安排()。

A.上客时先登机、下客时先下机

B.上客时先登机,下客时最后下机

C.上客时最后登机,下客时最后下机

D.上客时最后登机,下客时先下机

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