题目内容
（请给出正确答案）
A.未知意向用户>需要考虑的用户>U10拒绝用户
B.面对考虑用户，需先解决问题，可尝试做绘本伴读
C.面对U10拒绝过的用户，U11优先跟进没时间用户
D.U10拒绝理由是效果不好等，可尝试利用趣味问答等形式跟进续报
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A.1为报事当天跟进。
B.3为报事之日起第三个日历日进行跟踪记录
C.第一个7表示自报事之日起，对未完结报事保持不少于每7个小时一次进行循环跟进，并在报事系统中注明处理进度。
D.第二个7表示管家应对本片区所有未完结的报事至少保持每7个日历日一次跟进。
A.如客户离店时已约定跟进时间，按照约定时间跟进
B.如未约定跟进时间，在48小时内完成首次跟进
C.以合适理由邀请客户再次进店
D.可邀请客户通过一汽奥迪APP/小程序了解活动，约定后续跟进
A．1为报事当天跟进
B．3为报事之日起第三个日历日进行跟踪记录
C．第一个7表示自报事之日起，对未完结报事保持不少于每7个小时一次进行循环跟进，并在报事系统中注明处理进度
D．第二个7表示管家应对本片区所有未完结的报事至少保持每7个日历日一次跟进
A.30天、15天
B.45天、15天
C.45天、30天
D.30天、30天
A.不需填写跟进记录，将线索退回到无效线索池
B.填写跟进记录，并将线索退回到无效线索池
C.填写跟进记录，并将线索退回到本区域线索池
D.不需填写跟进记录，并将线索退回到本区域线索池
