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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下属于我行理财顾问服务的内容：()。

A.储蓄存款产品介绍

B.信贷产品介绍

C.投资建议

D.个人投资产品推介

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第1题

以下属于理财顾问服务的是（）。

A.销售信贷产品

B.对外营销宣传活动

C.销售储蓄存款产品

D.财务分析与规划服务

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第2题

根据《证券投资顾问业务暂行规定》，下述客户服务内容属于证券公司、证券投资咨询机构的证券投资顾问业务范畴的是（)。

A.向客户建议如何选择适当的投资品种

B.向客户建议适当的投资组合

C.向客户进行理财规划建议

D.接受客户全权委托，管理客户资产

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第3题

以下属于有效基础客群的服务的有（)。

A.专属理财顾问

B.叫号机身份识别

C.专属精准营销

D.增值服务积分赠送

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第4题

我行分层客户管理指：对传统网点提供标准化服务，对理财中心客户提供（)服务，对财富中心客户提供（)服务，对私人银行客户提供（)服务。

A.顾问式，管家式，销售式

B.销售式，顾问式，管家式

C.销售式，顾问式，一站式

D.一站式，顾问式，管家式

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第5题

商业银行可制定统一的个人理财业务管理制度，包含理财顾问服务和综合理财服务管理内容，无须单独制定理财顾问服务和综合理财服务的管理规章制度。（)

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第6题

投资顾问服务的内容包括（）

A.投资的品种选择

B.投资组合

C.理财规划建议

D.发布证券研究报告

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第7题

以下属于售中安装交付环节新增内容的是（）

A.确认服务顾问单

B.填写服务交付单

C.场景需求转化沟通

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第8题

商业银行中个人理财业务中，属于理财顾问服务的有（)。

A.财务规划

B.财务分析

C.个人投资产品推荐

D.投资建议

E.投资资产管理

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第9题

以下哪几项是属于“服务顾问”因子中的满意度要素()。

以下哪几项是属于“服务顾问”因子中的满意度要素（)。

A.服务顾问的礼貌

B.服务顾问有求必应

C.详细地解释维修保养的内容和收费情况

D.收费合理

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第10题

投资顾问在银行理财产品销售中所提供的顾问服务内容主要包括（）。

A.提供投资计划建议

B.提供投资策略建议

C.提供投资原则和投资理念建议

D.提供投资组合建议

E.提供具体投资建议

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第11题

下列属于商业银行向客户提供的理财顾问服务的是()。

A.销售储蓄存款产品

B.销售信贷产品

C.对外营销宣传活动

D.提供财务分析与规划服务

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