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第7题
偏心炉底出钢已成为'超高功率电炉-炉外精炼-连铸'短流程及直流电弧炉的一项重要的必备技术之一，为()创造了必要的条件。
A.还原性出钢
B.不锈钢等高合金钢的冶炼
C.氧化性出钢
D.低温出钢
第9题
消费者在购买商品时，不但希望购买到优质的有形产品，还希望获得满意的无性服务，服务礼仪可以提高顾客服务的满意度，吸引更多的顾客，从而可以有效地提升企业的（)。
A.产品质量
B.服务水平
C.竞争能力
D.个人素质
第10题
关于炉外精炼描述不正确的是（)。
A.炉外精炼可以脱硫、脱氧、去除有害气体及非金属杂质、调整成分和温度。
B.炉外精炼与连铸配合，是保证连铸生产顺行、扩大连铸品种、提高铸坯质量的重要手段。
C.炉外精炼方法一般可分为两类：一类是钢包处理型炉外精炼方法;另一类是钢包精炼型炉外精炼方法。
D.RH法属于钢包精炼型精炼方法，其脱气的效果比LF炉好。
