如果你是一位老总秘书,接到找老总的电话,在转给老总之前,应当()。
A.问清对方姓名
B.问清对方单位
C.问明对方来电意图
D.告知对方老总行踪
E.告知对方老总专线电话
A.问清对方姓名
B.问清对方单位
C.问明对方来电意图
D.告知对方老总行踪
E.告知对方老总专线电话
A.立即转账,这是老总的微信发来的指令
B.头像都一样,应该是老总发来的转账指令
C.给老总打电话核实,但没打通,时间紧,先转后核实
D.先核实该微信号码是否与原来联系老总的微信号码一致,按照财会要求,再电话跟老总核实
副总家失火以后
一家公司的销售副总,在外出差时家里失火了。他接到妻子电话后,连夜火速赶回家。第二天一早去公司向老总请假,说家里失火要请几天假安排一下。按理说,也不过分,但老总却说:“谁让你回来的?你要马上出差,如果你下午还不走,我就免你的职。”这位副总很有情绪,无可奈何地从老总办公室里出来后又马上出差走了。
老总听说副总已走,马上把党、政、工、团负责人都叫了过来,要求他们分头行动,在最短的时间内,不惜一切代价把副总家里的损失弥补回来,把家属安顿好。
[教学功能]
通过本案例的教学,明确领导及其艺术在现代管理中的重要性。本案例主要涉及领导风格与领导艺术。
案例分析关键词:领导风格、管理方格理论
小李所在企业效益下滑,老总宣布取消今年职工带薪休假福利。对此,下列说法正确 的是()。
A.经职工代表大会通过,企业老总有权取消
B.只有工会才有权取消,企业老总无权取消
C.带薪休假是法定制度,企业老总无权取消
D.带薪休假是企业给职工的福利,企业老总有权取消
A.马上泪如泉涌,嚎啕大哭。
B.“我当时正在赶材料就把事情交给小丽了,是她搞砸了。”
C.“对不起,是我的失误。”
D.“ 你怎么能不分青红皂白乱批评人!”
E.认为责任不在己,不必计较领导的态度,微微一笑,说“我知道了”,以表示自己的开朗和大度。