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[单选题]

线上理赔处理占比占简易赔案的()

A.45%

B.55%

C.60%

D.80%

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第1题
()是指保险公司专业理赔人员对保险赔案进行审核,确认赔案是否应该赔、应该怎样赔或应该怎样拒赔的业务行为。

A.核保

B.核损

C.核赔

D.核价

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第2题
了案率指昔时已了案件数占已了案件件数与未决赔案件数总量的比例。()
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第3题
()是指其发生与某一特定赔案直接相关,能够直接确定到该赔案的费用

A.直接理赔费用

B.间接理赔费用

C.防灾防损

D.宣传费用

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第4题
未决赔款准备金主要包括( )。

A.已发生已报案未决赔案准备金

B.已发生未报案未决赔案准备金

C.理赔费用准备金

D.未到期责任准备金

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第5题
在保险理赔中,不能在赔案中列支为理赔费用的是()。A.公估费B.诉讼费C.查勘费D.专家费

在保险理赔中,不能在赔案中列支为理赔费用的是()。

A.公估费

B.诉讼费

C.查勘费

D.专家费

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第6题
立案后客户主动放弃索赔的案件,但案件中有直接理赔费用产生的赔案,由客户服务部进行()处理审批。

A.立案注销

B.报案注销

C.零结案

D.拒赔

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第7题
河北监管部门治理车险理赔难,在现场检查工作中关注问题有()。

A.理赔案件解决时效

B.赔案真实性状况

C.理赔行为合规性

D.此外三项全涉及

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第8题
简易赔案定损在单证齐全且账户信息录入正确、完整情况下,提交案件,系统自动完成()。

A.案件的核损

B.理算

C.核赔

D.自动支付

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第9题
在相同频段中、相同的边缘速率UL要求下,以下配置的覆盖能力UL,从强到弱排序正确的是()

A.64TR 40%上行占比>64TR 20%上行占比>16TR 20%上行占比

B.64TR 20%上行占比>64TR 40%上行占比>16TR 20%上行占比

C.16TR 20%上行占比>64TR 40%上行占比>64TR 20%上行占比

D.16TR 20%上行占比>64TR 20%上行占比>64TR 40%上行占比

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第10题
“重疾一日赔”客户不同意线上办理的,应协助客户填写《理赔申请书》和()。

A.个人税收居民身份声明

B.补充告知问卷

C.理赔委托书

D.业务员问卷

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第11题
2021年消保指标以下哪些考核项目为加分项目()

A.犹豫期内回访成功率、亿元保费投诉量

B.出险支付时效、个人客户出险10日报案率、存量客户信息问题率

C.转办单重复来电占比、增量客户信息问题率

D.客户线上化率、保全线上化率、个人客户理赔线上化率

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