首页 > 行业知识
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

根据《山东省人身保险公司风险防范自律公约》(鲁保协【2015】58号)文件要求,提供保单信息查询服务前,应通过核对投保人()等有效措施识别客户身份。

A.姓名

B.身份证号码

C.保单号

D.邮箱

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“根据《山东省人身保险公司风险防范自律公约》(鲁保协【2015…”相关的问题
第1题
根据《山东省人身保险公司风险防范自律公约》(鲁保协【2015】58号)文件要求,各公司应对新单业务现金交费()(含)以上,转帐交费()(含)以上、理赔金额()(含)以上、保全金额()(含)以上的业务进行客户身份识别,应保存客户身份信息资料及大额交易记录,确保提调资料时能够重现该项交易。

A.1万、10万、2万、2万

B.2万、20万、1万、1万

C.2万、10万、1万、2万

D.1万、20万、2万、1万

点击查看答案
第2题
根据《山东省人身保险公司服务自律公约》(鲁保协【2014】31号)文件要求,保险公司应当自收到资料齐全、符合合同约定条件的退保申请之日起()个工作日内完成受理。申请资料不完整、填写不规范或者不符合合同约定条件的,应当自收到申请之日起()个工作日内一次性通知申请人,并协助其补正。退保申请批准后,保险公司需通过转帐方式将退保费用划入投保人帐户。

A.3、5

B.1、3

C.5、5

D.2、5

点击查看答案
第3题
《网络支付行业自律公约》《预付卡行业自律公约》《移动支付行业自律公约》《支付机构互联网支付业务风险防范指引》等一系列规范性文件,形成了支付清算服务行业的自律管理,有效地维护了互联网支付清算服务市场的竞争秩序,有力地防范了互联网支付清算服务风险。这些规范性文件是由()印发的。

A.中国人民银行

B.中国银保监会

C.中国支付清算协会

点击查看答案
第4题
根据《山东省人身保险电子化回访标准》(鲁保协【2020】099)文件要求,保险公司应对接受电子化回访的客户身份真实性进行验证,可使用()等有效技术手段,核实客户身份,核实无误后才能进行电子化回访,确保投保人本人接受回访,保障客户信息准确安全。

A.人脸识别技术

B.短信验证码

C.电子签名

D.身份证信息比对

点击查看答案
第5题
保险公司接报案人员需根据报案人提供的保单号码、车牌号码、车型等关键信息,查询出险车辆哪些信息?()

A.承保险种

B.保险期限

C.保险费

D.投保渠道

点击查看答案
第6题
根据《人身意外伤害保险业务经营标准》(保监发[2009]91号),公司可以根据各产品特点设置不同的查询内容和查询界面,但至少应当提供()。

A.保险产品名称、保单号码

B.保险费、保险金额

C.保险期间

D.销售单位

点击查看答案
第7题
中国最早也是最全面的中国互联网行业规范是:

A.《互联网新闻信息服务自律公约》

B.《互联网公共电子邮件服务规范》

C.《博客服务自律公约》

D.《中国互联网行业自律公约》

点击查看答案
第8题
根据《山东省人身保险电子化回访标准》(鲁保协【2020】099)文件要求,问题件处理过程中,发现存在销售误导等问题的,应当自发现问题之日起15个工作日内由()按规定采取有效措施解决并对销售人员及相关人员严肃追责。

A.客服人员

B.销售人员以外的人员

C.抽检人员

D.回访人员

点击查看答案
第9题
根据《人身保险业务基本服务规定》(保监会令【2010】4号)文件要求,保险公司应当公布服务电话号码,电话服务至少应当包括()等内容。

A.咨询

B.接报案

C.投诉

点击查看答案
第10题
根据《关于<人身保险公司保险条款和保险费率管理办法>若干问题的通知》的规定,万能保险按照死亡风险保额的一定比例给付的持续奖金,其首次给付时间应当在保单生效满5年之后。()
点击查看答案
第11题
严格核对采集信息与现场信息的一致性,防范()风险。

A.计量故障

B.管理

C.计量差错

D.营销服务

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改