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[判断题]

公共关系是评估公众态度、为组织建立符合公众利益的政策和程序并采取行动和进行沟通,以获得公众的理解和接受的管理职能。()

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第1题

公共关系观念是指()。

A.人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识,是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。

B.一个组织所处的社会关系和社会舆论的状态,即这个组织在公众心目中的现实形象。

C.一个组织为创造良好的社会环境,争取公众舆论支持而采取的政策、行动和活动

D.表现为重视公众的利益,将公众的意愿作为决策和行动的根据,将满足公众的要求作为重要的经营方针和管理政策意识。

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第2题
在本教材中,我们给出一个简洁的公共关系定义是()。

A.通过宣传与一般公众建立的关系,社会组织向其公众报告它的活动、政策等情况,企图建立有利的公众舆论的职能

B.公共关系是一种管理哲学,在所有的决策和行动上,都以公众的利益为前提

C.公共关系是以相互满意的双向传播为基础,以好名声和负责任的行为影响舆论的有计划的努力

D.公共关系是一门管理科学,主要通过组织与公众之间的双向传播,协调关系、处理危机、塑造形象,在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展

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第3题
对于(),则应该采取积极主动的公共关系姿态,及时沟通,主动传播,满足公众要求被告知的心情,使公众对组织产生信赖感,主动控制舆论局势。

A.非公众

B.潜在公众

C.知晓公众

D.行动公众

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第4题
与组织无关,观点、态度和行为不受组织影响的公众是( )。

A.非公众

B.知晓公众

C.行动公众

D.潜在公众

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第5题
下列政府公共关系公众的类型中不属于按公众对政府的态度分类的选项是()。

A.顺意公众

B.独立公众

C.逆意公众

D.行动公众

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第6题
公共关系的传播观念表现为经营者和管理者强烈的传播意识和沟通欲望,自觉地利用一切传播的机会
和传播媒介去影响公众、引导公众和争取公众,并善于运用双向沟通的方法去赢得公众的理解、信任和好感。()

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第7题
根据公众对组织的态度不同,可以把公众分为顺意公众、逆意公众和()

A.独立公众

B.外部公众

C.周期公众

D.行动公众

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第8题
企业组织公共关系对象中利益关系最直接明显的外部公众是()A.社区公众B.顾客公众C.政府公众D.潜

企业组织公共关系对象中利益关系最直接明显的外部公众是()

A.社区公众

B.顾客公众

C.政府公众

D.潜在公众

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第9题
根据公众对组织的态度,公众可划分为()

A.临时公众、周期公众和稳定公众

B.顺意公众、逆意公众和边缘公众

C.首要公众和次要公众

D.非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众

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第10题
公共关系的主体要对公众和社会负责,与公众沟通的内容要符合社会道德准则的要求。这说明组织与公众进行信息沟通要遵循()。

A.有用原则

B.新颖原则

C.健康原则

D.真实原则

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第11题
公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。()

公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。()

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