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客户管家面向客户推广的目前有两个版本：客户管家网页版、客户管家APP，目前只有客户管家APP支持客户自助充值面单（）

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第1题
张宁购买位于玄武区的房屋，市公积金贷款，审批中银行告知客户目前有一张信用卡是当前逾期，交易管家徐丹告知客户提供结清证明即可重新审批，则徐丹的说法是正确的（）
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第2题
王宁购买位于上城区的房屋，市公积金贷款，审批中银行告知客户目前有一张信用卡是当前逾期，交易管家徐丹告知客户提供结清证明即可重新审批，则徐丹的说法是正确的（）
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第3题
集团大客户网管系统目前有客工版APP和客户版APP。（)
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第4题
inSite是一款专为装企打造的全链条解决方案，包括获客、促单、成单、提升服务品质、以及客户满意度。目前有「inSite营销站」和「inSite我的工地」两大产品（）
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第5题
根据总体销售策略，变电智能运检解决方案中的集控站设备监控系统的推广策略为（）

A.选择有投资能力、信用较好的大型企业用户推广

B.面向国网系统内客情关系较好的地市公司进行推荐，不区分重点地区

C.重点面向国网体系内有新建全面监控系统或集控站建设需求的客户进行推广，不区分重点地区

D.针对有我司在运或退运EMS系统的地区争取集控站试点项目

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第6题
在对进店用户推荐业务融合包，和彩云内容权益包等新业务时，须向客户全面介绍产品包含的权益和功能。如在推广来电管家时不能只推广产品赠送钟数而忽略产品包含的和留言和和彩印两个功能；办理和彩云内容权益包时，不仅要介绍其每月可选择会员权益，还需告知用户其包含2T和彩云储存空间的功能，避免不知情定制的产生，成功办理和彩云内容权益包后，客户操作扫码领取会员权益（）
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第7题
通信管家是中国联通面向商务客户提供的信息导航通信助理类业务。（)
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第8题
通信管家是中国联通面向()客户提供的信息导航通信助理类业务。
通信管家是中国联通面向（)客户提供的信息导航通信助理类业务。

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第9题
网点可通过网点管家--基础数据管理-客户信息管理路径，查看本网点客户管家推广数据（）
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第10题
钻石管家目前有几人（）

A.3人

B.4人

C.5人

D.6人

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第11题
百问百答”就是管家对客户的口头“承诺”，非答客问内的相关内容，管家可自行回复客户（）
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