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[多选题]

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:载客动车组列车可将集装件装载在()位置。

A.大件行李存放处

B.车厢最后一排座椅后空当处

C.动卧列车预留包厢

D.集装件专用存放柜

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第1题
载客动车组列车可将集装件装在()。

A.大件行李的一层存放处

B.大件行李的二层存放处

C.二等车厢最后一排座椅后空当处

D.一等车厢最后一排座椅后空当处

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第2题
《动车组列车服务质量规范》高铁快件集装件按装载方案指定位置码放;集装件可码放在大件行李处、通过台、车厢过道及座椅间隔处等位置,但不码放在座椅上。()
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第3题
利用载客动车组列车装载高铁快件集装件时,集装件上应加盖网罩,与旅客行李分置码放()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车上不出售()食品。

A.过期

B.变质

C.方便面

D.口香糖

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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:普速旅客列车:指运送()或行包、邮件的非动车组列车。

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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组女乘务员可佩戴一副直径不超过()的耳钉。

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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:G字头跨局动车组特、一等座提供()等服务。

A.饮品

B.餐食

C.小食品

D.送水

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第8题
集装件装载应稳固牢靠,码放整齐,不得(),不得(),不得()。

A.堵塞通道

B.偏载、偏重

C.大件行李存放处的一层

D.大件行李存放处的二层

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第9题
关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》是根据()重新修订的。

A.原铁道部《动车组列车旅客运输管理暂行办法》

B.原铁道部《铁路旅客服务质量规范》

C.结合路局实际

D.《行车组织规则》

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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇列车空调故障时,有条件的,将旅客疏散到()。

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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车售饭(货)车在列车编组不足14辆的不超过()辆。

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