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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

增进沟通技巧的方法有哪些()?(1)认识沟通的误区(2)克服有效沟通的障碍(3)了解沟通的元素;(4)掌握非言语沟通技能(5)掌握言语沟通技能(6)掌握倾听技能;(7)掌握电话使用方法。

A.(1)(2)(3)(4)(5)(7)

B.(1)(2)(3)(4)(5)(6)

C.(1)(2)(3)(5)(6)(7)

D.所有选项皆是

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第1题
促进有效沟通的技巧有哪些?
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第2题
沟通技巧中()的技巧是一种重要的非语言性沟通技巧,也是增进顾客关系的重要工具,甚至比表达还重要

A.提问

B.聆听

C.手语

D.注视

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第3题
日常护患沟通的技巧有哪些?
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第4题
换位思考是教师与学生沟通的基本技巧,也是在沟通中认识与了解学生的第一步。()

换位思考是教师与学生沟通的基本技巧,也是在沟通中认识与了解学生的第一步。()

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第5题
对于机构管理者来说,要成为有效的沟通者,除了理解沟通过程及其存在的障碍之外,还必须掌握哪些沟通方法和技巧()?

A.其他能改善沟通的技巧,如运用反馈

B.选择合适的沟通媒介

C.创造沟通气氛

D.倾听

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第6题
沟通的误区的误区有哪些?()。

A.沟通不难,我们每天都在沟通

B.我告诉他了,所以和他沟通了

C.只有当我想要沟通时,才有沟通

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第7题
医患沟通需解的“不等式”有()。

A.A.强化沟通意识

B.B.学会沟通技巧、提高沟通的精准度

C.C.强化沟通意识、学会沟通技巧、提高沟通的精准度

D.D.强化沟通意识、学会沟通技巧

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第8题
沟通分为上行沟通、下行沟通和平行沟通,沟通技巧中,最重要的技巧有()。

A.尊重他人

B.有亲和力

C.倾听

D.解惑

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第9题
沟通过程中,提问和聆听是常用的()。

A.沟通方法

B.沟通渠道

C.沟通技巧

D.沟通方式

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第10题
教师与学生沟通的基本技巧,也是在沟通中认识与了解学生的第一步是()。A善用表扬B换位思考C积极

教师与学生沟通的基本技巧,也是在沟通中认识与了解学生的第一步是()。

A善用表扬

B换位思考

C积极倾听

D采用书面形式

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第11题
阻碍护患沟通发生的主要因素是()

A.护理人员对护患沟通的重要性认识不足

B.缺乏相应的沟通技巧

C.沟通语言不当

D.服务态度差

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