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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

物业服务企业成本日常管理的工作内容包括（）

A.利用物业管理周期理论进行成本控制

B.利用物业管理成本理论进行成本控制

C.严格实施预算的凭证控制

D.严格实施决算的凭证控制

E.建立健全费用开支与报销审批制度

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第1题

物业服务企业的费用测算的要内容包括（)。

A.管理风险、经营风险和未来通货膨胀率的评估、预测

B.日常物业管理成本的预测

C.物业收入项目的预测

D.项目所需的人力资源成本的预测

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第2题

物业经营管理战略性工作内容包括确定战略、确定管理标准、构建信息基础、（)、进行资产组合。

A.日常维护和维修

B.成本管理

C.决策分析

D.物业保险管理

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第3题

一定时期内，物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本，称为物业服务企业的（）

A.管理成本

B.营业成本

C.消耗成本

D.服务成本

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第4题

物业管理的日常运作阶段的工作内容说法不正确的有()。

A.物业维修管理

B.环境绿化管理

C.无偿服务管理

D.安全管理

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第5题

物业服务收费明码标价的内容包括（）。

A.物业服务企业利润率

B.服务成本、经营利润

C.收费项目、收费标准、价格管理形式

D.收费依据、价格举报电话

E.服务内容、服务标准、计费方式

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第6题

物业管理企业最经常、最持久、最基本的工作内容是()。

A.以人为本

B.全面服务

C.日常管理

D.日常综合服务与管理

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第7题

物业服务合同应当约定的内容有（)等。

A.物业服务等级

B. 服务内容、服务标准、收费标准、长期空置物业的管理

C.电梯日常维护保养和维修

D.违约责任

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第8题

物业管理实施物业服务费用包干制，物业服务费构成包括（)。

A.物业服务成本

B.法定税收

C.企业酬金

D.企业利润

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第9题

物业服务企业公共秩序管理服务的内容包括()。

A.出入管理

B.安防系统的维护和管理

C.施工现场管理

D.负责治安管理

E.停车管理

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第10题

下列关于现代信息技术的应用和物业服务企业的关系说法，错误的是（)。

A.帮助物业服务企业创造新的商业模式

B.又可以改变管理服务方式

C.降低管理服务成本

D.提升物业管理费收费标准降低运营成本

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第11题

工业园区物业服务包括的“六大管理，三类服务”具体包括哪些内容？

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