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[判断题]

对于CVV错误次数超限的牡丹灵通卡,营业网点应免费为客户换卡。客户持本人有效身份证件和牡丹灵通卡,凭密码办理。()

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第1题
下列关于个人电子银行业务注销的表述,错误的有()。

A.个人电子银行业务注销不包括暂停业务

B.个人客户本人持有效身份证件原件(包括临时身份证)到营业网点办理该业务

C.个人客户本人持有效身份证件原件(不包括临时身份证)到营业网点办理该业务

D.办理该业务无需验证客户身份的真实性

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第2题
牡丹灵通卡按照其基本帐户是否对应活期存折,分为卡折合一灵通卡和无折灵通卡。()
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第3题
吞卡牡丹灵通卡保存时限:()天。
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第4题
个人金融资产质押贷款质物范围为借款人本人名下,在我行注册的理财金账户卡、牡丹灵通卡(含牡丹灵通卡.e时代卡)、财富账户卡下挂的无折(单、凭证)且可实现联机冻结止付的质物()
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第5题
下列关于个人电子银行业务注销的表述,正确的是()。

A.个人电子银行业务注销不包括暂停业务

B.个人客户本人持有效身份证件原件(包括临时身份证)到营业网点办理该业务

C.个人客户本人持有效身份证件原件(不包括临时身份证)到营业网点办理该业务

D.办理该业务无需验证客户身份的真实性

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第6题
换卡业务:实名客户本人首次换卡凭随机验证码办理,非首次换卡需凭有效身份证件原件+服务密码双重认证的方式至当地自有渠道的自营厅、合作渠道进行办理。()
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第7题
下列关于存款密码挂失处理的表述,正确的有()

A.客户书面申请密码挂失,凭有效身份证件和存款凭证在地市范围内任一营业机构办理。

B.客户书面申请密码挂失,须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理,不得由他人代理。

C.密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。

D.密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,由他人代理的,须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理

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第8题
个人质押贷款质物范围为借款人本人名下,在我行注册的理财金账户卡、牡丹灵通卡(含牡丹灵通卡.e时代卡,下同)、财富账户卡下挂的无折(单、凭证)且可实现联机冻结止付的质物,包括以下品种:()。

A.债券

B.理财产品

C.人寿保险单

D.开放式基金

E.我行存款

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第9题
客户遗忘电话银行登录密码,需持本人有效身份证件及客户号名下的所有签约账户到营业网点进行密码重置。()
客户遗忘电话银行登录密码,需持本人有效身份证件及客户号名下的所有签约账户到营业网点进行密码重置。()

此题为判断题(对,错)。

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第10题
个人客户需凭本人有效身份证件原件+服务密码方式办理补/换卡业务,如客户本人不在当地,由值班经理签字,可酌情代办补卡。()

此题为判断题(对,错)。

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第11题
灵通卡密码输错次数限制:()次。
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