题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
整合营销中的“4C”指的是（)。
A.消费者的需要和欲望是第一位的
B.有效地与顾客沟通
C.开发多功能产品
D.购买的方便性
E.满足需要或欲望的代价相对较小
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A.消费者的需要和欲望是第一位的
B.有效地与顾客沟通
C.开发多功能产品
D.购买的方便性
E.满足需要或欲望的代价相对较小
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A.消费者利益(customerbenefit)
B.消费者成本(customercost)
C.消费者便利性(customerconvenience)
D.消费者满意度(customersatisfaction)
A.忘掉产品，考虑消费者的需要和欲求
B.忘掉定价，考虑消费者为满足其需求愿意付出多少
C.忘掉渠道，考虑如何让消费者方便
D.忘掉促销，考虑如何同消费者进行双向沟通
