题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列对交易营销描述正确的是（)。
A.以合作为主
B.适用于注重短期价值的顾客
C.注重长远利益
D.先留住老顾客，在吸引新顾客
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A.以合作为主
B.适用于注重短期价值的顾客
C.注重长远利益
D.先留住老顾客，在吸引新顾客
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A.适用于注重短期价值和转换成本较低的顾客
B.适用于注重长远价值和转换成本较高的顾客
C.营销活动的着眼点是先留住老顾客，再吸引新顾客
D.双方对关系的态度以对立为主
下列说法正确的是（）
A.客户关系管理只注重吸引新顾客
B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”
C.交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系
D.上述说法都不正确。
在直复营销中，建立和有效地使用数据库，才能保留老顾客，吸引新顾客，使顾客终身价值最大化。 ()
A.客户关系管理只注重吸引新顾客
B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”
C.交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系
D.上述说法都不正确
A.新顾客是降低销售成本和节省时间的保障
B.维护老顾客的成本比新顾客要低
C.留住老顾客会大大有利于发展新顾客
D.优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障
