题目内容
（请给出正确答案）
A.安全巡视员形象好，着装规范统一，走姿挺拔，精神状态好
B.园区内保洁人员着统一工装
C.园区内保洁员没有做跟工作无关的事情，例如超过3分钟的扎堆聊天、抽烟、玩手机、在客户面前打电话
D.持保洁车清理垃圾时，保洁车为了方便可以摆放在路中间
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A.神秘客一般都是进店前熟悉调研问卷内容，进店体验销售流程后提交相应的报告及证据
B.神秘客检核项目一般都会对入店执行评估的人员进行培训
C.神秘客检核的目的通常是帮助经销商发现其销售服务存在的弱项和问题
D.神秘客通常会携带厂家提供的授权书，进店后出示文件后开始检核
A.对汽车知识及购车流程有一定了解，能够展开相关话题的讨论
B.汽车行业神秘客项目一般针对要求经销商执行的销售服务标准进行检核评估
C.汽车行业神秘客一般关注硬件如卫生、自助设施、装修、干净与否
D.汽车行业神秘客通常要求具备驾驶汽车的能力，例如有2年以上的驾龄
A、问卷应有利于正文的计算机处理
B、问卷应有利于数据的计算机处理
C、问卷应有利于目的的计算机处理
D、问卷应有利于顺序的计算机处理
置地第三方满意度调研是通过赛维第三方电话抽样方式进行
物业满意度调研结果可以申诉
神秘客满意度调研打分群体是第三方人员
满意度维度包括置地第三方满意度、物业满意度、神秘客暗访满意度
A.问卷及第一次FOBT结果在FOBT检测后第20个工作日录入，第二次FOBT结果在检测后第5个工作日录入
B.问卷及第一次FOBT结果在FOBT检测后第5个工作日录入
C.问卷及第一次FOBT结果在FOBT检测后第5个工作日录入，第二次FOBT结果在检测后第10个工作日录入
D.问卷及第一次FOBT结果在FOBT检测后第8个工作日录入
