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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

保险财产出险后，被保险人可以及时向( )报案。

保险财产出险后，被保险人可以及时向（)报案。

A.保险公司的理赔服务热线

B.业务员

C.客户服务部或支公司理赔负责人

D.保险经纪人

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第1题

保险事故发生后，被保险人或受益人依据保险合同向保险人请求赔偿损失或给付保险金的行为被称为（）。

A.索赔

B.理赔

C.报案

D.出险通知

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第2题

理赔报案出险途径有哪些（）

A．95518（转寿险）全国集中电话报案

B．人保寿险E服务微信公众号报案

C．临柜报案

D．向业务员报案

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第3题

（)年，新华保险推出“3G移动理赔”服务，理赔人员在客户家中或住院期间将客户出险信息及理赔资料通过智能手机实时传回公司业务系统，免去客户奔波之劳，实现一站式的理赔受理、资料上传、审核等全流程服务。

A.A.2009

B.B.2010

C.C.2011

D.D.2012

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第4题

机动车保险承保过程中，保险公司会关注车辆的“零整比”，原因是什么？（)

A.关注被保险人道德风险

B.关注车辆理赔成本

C.关注投保人心理风险

D.关注车辆出险率

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第5题

立案后客户主动放弃索赔的案件，但案件中有直接理赔费用产生的赔案，由客户服务部进行（)处理审批。

A.立案注销

B.报案注销

C.零结案

D.拒赔

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第6题

保险事故发生后，将保险事故情况通知保险公司的行为即为保险理赔报案。（)

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第7题

对于已立案件，下列哪项属于立案注销范围（)。

A.对于客户报错案件

B.重复报案

C.不属于投保险别或险种出险因理赔人员操作失误

D.客户主动放弃索赔的

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第8题

核保与理赔时保险经营的核心环节，保险公司现金流主要通过（）两个环节进行运作。

A.核保、理赔

B.销售、签单

C.宣传、签单

D.服务、理赔

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第9题

车主李先生投保了附加车轮单独损失保险，某天李先生发现右前轮丢失，遂向保险公司报案，保险公司应给李先生理赔右前轮损失。（)

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第10题

金融e站保险栏目为客户提供（)等保险服务。

A.代理保险承保

B.犹豫期撤单

C.代理保险公司理赔支付

D.代收代付保费

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第11题

全心全意产品属于特色理赔的是（)。

A.及时报案的住院客户2天内会有保司人员上门探视

B.预付理赔客户4天内赔款到家

C.300元以下1天内给付

D.资料齐全的理赔客户3天内给付

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