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[判断题]

小王办理汇款过程中，得知客户李先生是接到医院电话，其妻子车祸进医院，急需手术费，小王觉得这极有可能是诈骗，于是提醒客户打医院电话或打妻子电话确认后再汇款（）

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第1题

小王办理汇款过程中，得知客户李先生是接到医院电话，其妻子车祸进医院，急需手术费，于是小王为李先生办理了加急汇款（）

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第2题

小王办理汇款过程中，得知客户李先生是接到医院电话，其妻子车祸进医院，急需手术费，小王觉得这极有可能是诈骗，于是提醒客户打医院电话或打妻子电话确认后再汇款，但李先生执意要先汇款，救人要紧，于是小王按李先生要求办理了汇款（）

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第3题

设计师小张带着客户李先生在样板间选材时，李先生接到其他门店设计师小王的电话，在电话中小王一直提示业主小张的设计水平有限，经常会被客户投诉，挂断电话后，李先生生气的离开并未签约，按严重不诚信应给予小王（）处罚

A.黑线

B.红线

C.黄线

D.警告

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第4题

网点前台柜员小王在为客户办理现金取款业务时，得知客户有贷款买房的需求，此时小王应将客户引见给中小企业客户经理。（)

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第5题

网点前台柜员小王在为客户办理现金取款业务时，得知客户所在单位有代发工资的需求，此时小王应将客户引见给公司客户经理。（)

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第6题

网点前台柜员小王在为客户办理现金取款业务时，得知客户有贷款买房的需求，此时小王应将客户引见给（)。

A.网点支行长

B.大堂经理

C.理财经理

D.中小企业客户经理

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第7题

保险公司业务员小王意欲促成客户李先生签单，打算送给李先生一部手机，小王在哪个时间点赠送手机不违规销售（）

A.李先生签单30天之前

B.李先生签单当天

C.李先生签单30天之后

D.任何时候都不行

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第8题

网点前台柜员小王在为客户办理现金取款业务时，得知客户所在单位有代发工资的需求，此时小王应将客户引见给（)。

A、网点支行长

B、公司客户经理

C、理财经理

D、大堂经理

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第9题

汇出行在办理外汇汇出汇款时，对于VIP客户可以为其先垫款，办理汇出汇款，但必须及时向客户追索汇款款项。（）

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第10题

经纪人小王带客户李先生看房，邀请小张陪看其维护的房源Y，小张陪看后觉得李先生是位准客户，在小王不知情的情况下，要到了李先生的联系方式，小张的行为属于（)。

A.陪看切户，扣减信用分3分

B.陪看切户，扣减信用分6分

C.陪看切户，扣减信用分12分

D.不违规

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第11题

柜员在业务办理过程中，对潜在业务办理风险主动提示客户，对汇款、转账类业务，与客户确认其了解收款人情况，以规避欺诈风险（)

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