社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后,双方要决定下一步需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符,则要()。
A.终结服务
B.对服务对象的需求不予理会
C.进行沟通
D.进入下一个助人阶段
A.终结服务
B.对服务对象的需求不予理会
C.进行沟通
D.进入下一个助人阶段
A.机构缺乏合适的工作人员
B.服务对象不愿接受服务
C.社会工作者极其不喜欢服务对象
D.服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内
E.服务对象问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符
A.新闻媒体的报道宣传作用
B.政府的政策
C.与资源网络的联系
D.服务对象对问题处理方法的看法
E.服务对象对问题的看法
A.提供支持
B.减轻服务对象因求助带来的内心焦虑
C.协助服务对象建立对自己和解决自己的问题的正确想法
D.促成服务对象为解决问题采取有效的行动
E.帮助服务对象走出思想“阴影”
一个针对17个精神卫生中心的将近14000名精神病患者所作的研究发现,将近50%的未成年个案在第一次会谈后并没有持续下去。你作为一名社会工作者,在接案过程中,首先要做的工作重点是()。
A.了解求助对象的求助愿望
B.促使有需要的求助对象成为服务对象
C.明确服务对象的需求
D.初步评估服务对象的问题和需要
A.社会工作者的资料
B.有关服务对象系统的直觉
C.服务对象对需要与问题的认识
D.有关服务对象系统的资料
E.社会工作者对需要与问题的认识
A.界定服务对象的问题
B.澄清角色期望和义务
C.激励并促进服务对象进入角色
D.促进和诱导服务对象态度和行为的改变
E.达成初步协议
A.申请与接案
B.预估与问题分析
C.制定计划
D.评估与结案
在个案服务中,社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后,与服务对象一起制订计划。为了保证计划的完备,社会工作者应做到()。
A.说明需要转介的情况
B.准确分析服务对象的需要
C.明确服务工作的目标、阶段和方法
D.熟悉服务机构提供的具体服务
E.了解服务对象拥有的资源
A.在于双方有一个目标与约束,以便后续工作富有成效
B.机构和社会工作者可以提供的服务
C.对服务对象问题的初步界定
D.相互的角色期望及暂定的工作时间长度
一个求助对象找到社会工作者对他说:“我最近很不顺利,心里很烦。”这时,社会工作者首先要做的是,通过与求助对象的初步接触评估求助对象的问题,并与有需要的求助对象协商,看其是否能够成为自己的服务对象。这个过程主要就是社会工作的()。
A.申请与接案
B.预估
C.评估
D.介入