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[填空题]

《国网营销部关于进一步简化客户报装资料和受电工程资质审查的通知》规定,竣工验收环节,取消客户提交()和建筑业企业资质证书要求,保留客户提交()。

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第1题
《国网营销部关于进一步简化客户报装资料和受电工程资质审查的通知》规定,竣工验收环节,客户需提交的许可证有()。

A.施工单位安全生产许可证

B.建筑业企业资质证书

C.施工单位承装(修、试)电力设施许可证

D.工程设计与施工资质证书

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第2题
国网江苏省电力有限公司关于进一步明确营销相关业务管理规定的通知规定,报装容量高于单相8kW或三相用电的零散居民用户,()装表接电。

A.竣工验收通过当日

B.竣工当日

C.验收后2个工作日内

D.竣工后2个工作日内

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第3题
《国网营销部关于进一步明确重大服务事件报送、申诉等事项的通知》规定,“业务类型错误”申诉业务类别中保留()原因申诉。

A.非供电企业业务

B.不合理投诉

C.恶意投诉

D.客户自身责任

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第4题
供电企业应严格按照国家和行业的技术标准对客户受电工程开展设计资料审核、中间检查、竣工检验等工作,发现问题应以口头形式一次性通知客户整改,直至合格。()
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第5题
《供电营业规则》规定,客户受电工程竣工后,应向供电部门提交的竣工报告包括()。

A.工程竣工图及说明

B.安全用具的试验报告

C.运行管理的有关规定和制度

D.供电企业认为必要的其它资料或记录

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第6题
客户供、受电工程竣工后,应向报装部门报送(),经业务受理员转工程管理员组织有关部门进行审核、验收并分别提出意见。
客户供、受电工程竣工后,应向报装部门报送(),经业务受理员转工程管理员组织有关部门进行审核、验收并分别提出意见。

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第7题
《供电营业规则》规定,客户受电工程竣工后,应向供电部门提交的竣工报告包括哪些内容?()

A.工程竣工图及说明

B.安全用具的试验报告

C.运行管理的有关规定和制度

D.供电企业认为必要的其它资料或记录

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第8题
《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)规定,强化考核评价,国网客服中心负责开展业扩客户回访;各级运监中心负责业扩报装专业协同质量和时限的监测;国网()、运监中心根据监测结果提出考核意见,并纳入业绩考核。

A.客户服务中心

B.人资部

C.营销部

D.安监部

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第9题
在《国网公司营销安全风险防范手册》业扩管理风险中:客户业扩报装资料保管不当的风险描述为:由于客户业扩报装()保管不当,导致业扩申请、现场查勘、供电方案制定及答复、业扩收费、设计文件审查、中间检查、竣工检验、签订供用电合同、装表接电等环节的资料不完整。

A.文件

B.材料

C.资料

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第10题
根据《南方电网公司10kV及以下电力客户受电工程中间检查和竣工检验规范》,供电企业职责()。

A.受理客户提出的中间检查和竣工检验申请,并负责组织开展中间检查及竣工检验工作,提出整改意见,督促、落实整改

B.负责资料审查工作

C.负责按照设计要求和施工规范,完成客户受电工程建设

D.为客户提供必要的服务和技术指导

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第11题
受电工程竣工验收合格后,应根据现场情况最终核定()方案和()方案,记录资产的产权归属信息,形成《客户业扩工程竣工验收单》,及时告知客户做好接电前的准备工作要求,并做好相关资料归档工作。

A.计费、计量

B.供电、计量

C.供电、竣工

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