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第1题
根据《国家电网公司供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案》，由各省设备部牵头，会同营销部、科信部、调控中心制定活动实施方案，负责定期开展供电服务指挥中心建设（）工作。
A.自评价
B.自检查
C.自验收
D.自考核
第3题
国家电网设备〔2018〕1044号供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案中要求试点推进95598非抢修工单直派，探索非抢修工单直派地市工作，构建“国网客服中心—供电服务指挥中心”两级服务响应模式，压缩管理链条，提高客户诉求解决效率。（）
第5题
根据《国家电网公司供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案》，由总部设备部牵头，会同营销部、信通部、国调中心制定整体活动工作方案，负责组织阶段性监督、指导、（）工作。
A.评价
B.检查
C.验收
D.考核
第6题
根据《国家电网公司供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案》，供电服务指挥中心全面深化运营的目标是接电快、（）、服务好、运营优。
A.故障少
B.停电少
C.抢修快
D.质效高
第7题
国家电网设备〔2018〕1044号供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营专项活动方案中供电服务指挥中心（配网调控中心）深化运营要坚持以设备管理为中心，以提升供电可靠性为主线，全力服务优化营商环境。（）
第8题
供电服务指挥中心接收国网客服中心、政府热线、行政值班、网络舆情等抢修工单，分析研判后进行工单派发，指挥故障隔离，统筹调配抢修资源实施故障处置，并对抢修过程督办，直至工单闭环。（）
第11题
市公司()职责。负责做好业扩服务预约、全流程监控、预警，对超时限环节进行过程督办。
市公司（)职责。负责做好业扩服务预约、全流程监控、预警，对超时限环节进行过程督办。
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A.营销部
B.发展部
C.供电服务指挥中心
D.供电服务抢修中心
