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[判断题]

“6+1”绕车法是非常成熟的车辆展示方法,销售顾问针对每位顾客都必须按照顺序向顾客进行介绍。()

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第1题
询问是了解顾客需求的方法之一,应询问顾客开放式问题,针对顾客的回答,销售顾问不需要回应。()
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第2题
对汽车产品进行介绍时,正确采用六方位法介绍的办法是()。

A.根据顾客的实际情况,选择方位和准备介绍的内容

B.必须按照顺序进行

C.对每一个顾客都要全面的对车型进行介绍

D.针对顾客的疑问随问随答

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第3题
在顾客介绍车辆时销售顾问的正确做法是_____

A.激发顾客兴趣,让顾客动手触摸或操作

B.销售人员指示车辆配备时动作专业、规范,单指指示

C.销售人员在有过程中爱护车辆,切勿随意触碰车辆漆面

D.若有多组顾客看车时自己专注接待客户

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第4题
向顾客展示商品时营业员不能用手托着商品介绍。()
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第5题
社交接近法是指通过()来接近顾客的方法。

A.商品的展示

B.销售人员的自我介绍或他人介绍

C.与顾客开展社会往来

D.赠送礼物

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第6题
在顾客自己参观车辆时销售顾问做法错误的是_____

A.与顾客保持5米的距离,关注顾客动向和兴趣点

B.顾客表示想问问题时,主动趋前询问

C.顾客对商品有兴趣时,主动进行介绍

D.主动邀请顾客入座进行商谈

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第7题
顾客的需求,销售顾问是可以影响的。()
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第8题
向顾客展示商品一定要将商品交给顾客自己,这样有利于加强顾客对商品的感性认识。()
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第9题
顾客想要自行看车时,销售人员的正确做法是:()

A.为了打动顾客,热情地为顾客介绍车辆

B.给顾客足够的空间,专心接待下一组来店顾客

C.不予理睬,就让顾客自行看车

D.让顾客自己随意浏览参观,并且走开,在一定的距离关注着他

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第10题
顾客自行看车时销售顾问应与客户保持适当距离,在客户目光所及范围关注客户动向及兴趣点。()
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第11题
在销售接近的方法中,销售人员通过直接向顾客陈述销售商品能给顾客带来的实质性利益,以引起顾客的注意和兴趣的方式属于()。

A.介绍接近法

B.利益接近法

C.产品接近法

D.好奇接近法

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