新《消法》规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()个工作日内,予以处理并告知消费者。
A、5
B、7
C、10
A、5个工作日
B、5个自然日
C、7个工作日
D、7个自然日
A.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
B.受理消费者投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询、提出建议
D.就损害消费者合法权益的行为,进行处罚
A.A.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查并对违法生产商进行处罚
B.B.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议
C.C.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解