题目内容
（请给出正确答案）
A.无需抢房，无需联系房东，直接确认是否需要代理即可
B.如果发布房源需要补全信息，可以在确认代理后联系房东
C.取消抢房6小时后需联系、联系后6小时确认是否代理的限制，无处罚项
D.代理业主委托房源需先联系房东
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A.宾客换房续房完成后，无需回访跟进
B.因宾客对服务不满意而要求换房的，应先致歉
C.询问宾客换房续房需求
D.办理换房续房手续，并通知客房服务人员跟进换房续房工作
A.业主可以自行管理
B.业主可将不同的服务内容委托给专业公司管理
C.业主可以选聘物业服务企业来管理
D.业主可以委托信得过的人员来管理
A.不准在陪同看房期间抽烟（包括业主给予）、随地吐痰、乱扔杂物等
B.不准在看房中与业主提及其他业主和其他房间的任何信息
C.往返途中若周围出现其他业主聚集、吵闹等情况，无需理会，带好自己的客户继续看房
D.不准给业主任何口头或书面上的承诺，如部品更换等
A.业主方自行项目管理
B.业主方委托项目管理咨询公司承担全部业主方项目管理的任务
C.业主方委托项目管理咨询公司与业主方人员共同进行项目管理
D.项目管理咨询公司委派的项目经理在业主方从事项目管理的人员的领导下工作
A.项目业主与监理单位是委托与被委托的合同关系
B.监理单位可以转让监理业务,但受让方必须具有相应的《资质等级证书》
C.监理单位与项目业主是平等主体之间的关系
D.监理单位资质等级实行分级审批
A.根据客房预订及使用情况，为宾客合理安排客房
B.记录宾客的订房需求和客房安排意见，无需复述
C.将客房预订信息录入电脑
D.询问宾客对房间的基本要求，包括宾客姓名、入住时间、人数、房型、入住天数等
A.经纪人小杨接到业主电话，业主想出售自己名下的房屋，因为此房屋业主之前在链家签署过出售委托协议，所以小杨直接把出租委托协议上传到了出售房源的备件里
B.合同版本按照系统最新版本为依据，如版本更新，无需签署新的委托协议，以签署早于版本更新日期为准
C.业主进行了价格的调整，除了上传调价的凭证外还可以进行重新签署出租/出售委托协议
D.出租/出售委托协议上委托出售价格/房屋租金需与link系统房源挂牌价格完全一致
