题目内容
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[单选题]
消费者拍下普通商品,双方无另行约定发货时间消费者付款时间:8-2010:00上传单号时间:8-2111:00
A.A.存在“虚假发货”违规
B.B.不存在违规行为
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A.A.存在“虚假发货”违规
B.B.不存在违规行为
A.双方约定>发货合约>平台规定发货时间
B.发货合约>双方约定>平台规定发货时间
C.平台规定发货时间>双方约定>发货合约
D.发货合约>平台规定发货时间>双方约定
A.顾客8月8日0点订单拍下付款,卖家8月9日8点发货,物流第一条信息显示时间为8月9日10点
B.顾客8月8日0点订单拍下付款,卖家8月11日10点后台点击发货,物流第一条信息显示时间为8月11日8点
C.客服答应顾客48小时内发货,物流信息第一条显示时间为顾客订单拍下付款后的48小时后,72小时内
D.客服承诺72小时内发货,顾客订单拍下付款后发现订单缺货,联系顾客无法发货了
A.A.24小时
B.B.48小时
C.C.72小时
D.D.一周
A.目前针对24小时内末上传单号,暂无处罚,但天猫会持续监控这部分数据
B.针对48小时内揽收的订单,天猫会自动识别商家的揽收时间,揽收超过48小时的,会自动扣除商家保证金赔付5%,以红包形式赔付给买家
C.若是订单商家认为消费者存在异常拍下的情况,在订单付款后的48小时内可以通过[恶意行为投诉中心]提交异常投诉
D.若是商家存在延迟发货,虚假发货和缺货的情况,不会重复赔付
A.24小时
B.72小时
C.48小时
D.64小时