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[单选题]
要做好销售，我们要做好哪些知识储备（）
A.扎实的产品知识
B.掌握竞品的核心知识和核心卖点，知己知彼，百战百胜
C.熟悉行业资讯，让自己专业化，应对更大挑战
D.以上都是
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2020年中央经济工作会议强调，2021年是中国现代化建设进程中具有特殊重要性的一年。做好2021年经济工作，要（）。
A.扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务
B.扎实做好“五稳”工作、全面落实“五保”任务
C.扎实做好“四稳”工作、全面落实“四保”任务
D.扎实做好“三稳”工作、全面落实“三保”任务
A.知识储备、有效沟通、熟悉偏好、周到处理、做好准备
B.知识储备、暖心服务、熟悉偏好、与客交友、做好准备
C.与客交友、有效沟通、熟悉偏好、周到处理、做好准备
D.与客交友、暖心服务、熟悉偏好、周到处理、做好准备
E.知识储备、暖心服务、有效沟通、熟悉偏好、做好准备
