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[多选题]

物业服务企业的物业管家对小区的王阿姨说“王阿姨,请在3月15日前到小区的物业服务中心补交您上半年拖欠的物业服务费,如果再逾期,公司可要追究您的违约责任了”。王阿姨说“我没有和你们签过《物业服务合同》,你们无权要求我交费,谁与你们签的,找谁要去”,以下选项哪些选项是错误的()

A.王阿姨的说法是正确的

B.王阿姨认为业委会违法违规签订的《物业服务合同》对她不具备约束力,所以有权在物业服务中心聚众抗议

C.建设单位/业主委员会依法依规签订的《(前期)物业服务合同》对王阿姨有约束力,王阿姨应按照合同约定及时交纳物业费

D.物业服务企业无权要求王阿姨支付物业费

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第1题
小区物业服务项目经理上门向王女士道歉、慰问的行为可以直到的作用()

A.缓解王女士被困存在的抱怨、责备情绪心理

B.体现主动担责,以退为进

C.从心理学近因效应角度,强化王女土对物业企业的下面认知

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第2题
物业服务企业向法院起诉A某,要求A某支付2020年1月-2月期间的物业服务费。第一次庭审中,A某以物业服务企业提供的物业服务差为由进行抗辩,拒绝交纳物业费,并指出小区内饲养家禽、绿地种菜等现象普遍,物业服务企业垃圾清理不及时等问题。庭后,庭审法官到涉案小区现场勘验5次,发现小区确实存在“公共绿地种菜、养鸡现象”普遍等问题。第二次开庭庭审中,主审法官倾向于认定物业服务企业服务不到的事实,要求物业服务企业对上述现象进行解释,下列哪个选项是物业服务企业正确的应对措施()

A.收集证据,证明物业服务企业按照《物业服务合同》约定履行了义务

B.若物业服务确实存在服务瑕疵,主张物业费的专项核减

C.死不承认园区脏乱差现象,主张物业服务企业无责任

D.主张养鸡、种菜是个别业主的过错,与物业服务企业无关

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第3题
小区及共用设施清洁服务记录是()的收集范围

A.物业运行记录档案

B.物业服务记录档案

C.物业服务企业行政管理档案

D.物业维修维护记录档案

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第4题
以下关于业主选聘物业服务企业对物业实施管理的说法中,正确的是()

A.业主通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理

B.业主一定不通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理

C.业主不必要通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理

D.业主可以通过选聘物业服务企业方式对物业实施管理

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第5题
初中生张某在小区道路上行走时,被四楼王某抛下的水瓶砸伤。对张某的侵权损害赔偿责任说法正确的是?()

A.由侵权人王某依法承担侵权责任

B.由物业依法承担全部责任

C.由整栋楼的用户一起承担全部责任

D.由物业与全小区用户一起承担全部责任

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第6题
改变小区公共建筑和共用设施用途的,可由物业服务企业决定。()
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第7题
物业服务合同是由()订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议

A.业主和开发商

B.开发商和物业服务企业

C.业主和物业服务企业

D.小区居委会和业主

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第8题
以下选项哪个是错误的()

A.业主以园区的绿化服务非为物业服务企业提供为由,拒绝交纳物业服务费的做法是合法的

B.业主以物业服务企业将小区全部服务转包第三人经营为由,拒交物业服务费的理由是正确的

C.物业服务企业将园区物业服务一并转包后,物业服务不存在瑕疵。在此情形下,业主已享受了物业服务但拒交物业费的做法,应得到法院的支持

D.物业服务企业将园区的物业服务一并转包给第三方,业主因此认为其与物业服务企业签订的《物业服务合同》已无效,有权拒绝交纳物业费

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第9题
大头住在幸福小区。幸福小区物业利用大头等业主的共有部分产生的收入,()。

A.在扣除合理成本之后,属于业主共有

B.全部属于物业服务企业所有

C.全部属于业主共有

D.属于业主和物业服务企业共有

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第10题
根据《物业服务收费管理办法》规定,实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当履行的义务包括()。

A.物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算

B.物业服务企业每年不少于两次公布物业服务资金的收支情况

C.业主对公布的物业服务资金年度预决算和提出质询时,物业服务企业应当及时答复

D.物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算进行审计

E.物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金的收支情况进行审计

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第11题
物业服务企业统一清理小区内建筑垃圾,出现建筑垃圾伤人事件物业服务企业需要承担相应责任()
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