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[单选题]

贵宾服务区域常备至少()种饮品,工作人员主动询问客户饮品需求

A.1

B.2

C.3

D.4

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第1题
贵宾(理财)服务区域常备至少一种饮品,工作人员主动询问客户饮品需求()
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第2题
客户休息区应提供()种以上的免费饮品。

A.2

B.3

C.4

D.5

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第3题
酒吧是提供(),以营利为目的,做有计划经营的一种经济实体。

A.服务及菜肴

B.菜肴及饮品

C.娱乐及饮品

D.服务及饮品

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第4题
酒吧是提供(),以利润为目的,做有计划经营的一种经济实体。

A.服务及菜肴

B.菜肴及饮品

C.娱乐及饮品

D.服务及饮品

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第5题
果汁玻璃杯、葡萄酒杯、白兰地酒杯、香槟酒杯、高脚玻璃杯等都是客房常备的饮品杯。()
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第6题
案场服务人员在案场动线中遇到正在客户正在与置业顾问交谈时,以下正确的做法是()

A.鞠躬微笑示意

B.主动问好

C.注意询问客户是否需要饮品差点

D.注意保持距离,不要打断客户谈话

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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范(动车组)》规定商务座配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供()耳塞等服务。

A.饮品

B.餐食

C.小食品

D.小毛巾

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第8题
车站贵宾通道服务应至少提前()小时进行预约,贵宾客户应至少提前十分钟达到贵宾厅。

A.1

B.2

C.3

D.0.5

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第9题
排列正确的西餐正餐上菜顺序是()。

A.开胃品、主菜、汤、色拉、甜点、饮品

B.开胃品、汤、色拉、主菜、甜点、饮品台育

C.开胃品、甜点、汤、色拉、主菜、饮品

D.D开胃品、汤、色拉、饮品、主菜、甜点

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第10题
制作非冰沙饮品、冰沙饮品等可以使用自来水。()
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第11题
顾客确定饮品名称后,点单员需向顾客询问()

A.杯型

B.温度

C.糖量

D.再次复单

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