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第1题
质量管理的主要内容是（)。
A.质量控制
B.质量策划、质量控制、质量保证和质量改进
C.质量保证和质量改进
D.质量策划、质量控制、质量保证
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第2题
工程质量管理包括（)。
A.质量策划
B.质量成本
C.质量控制
D.质量保证
E.质量改进
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第3题
ISO9000规定的质量管理活动包括（)。
A.质量反馈
B.质量策划
C.质量控制
D.质量保证
E.质量改进
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第4题
质量管理包括（）
A.质量改进
B.质量控制
C.质量策划
D.质量保证
E.制订质量方针与目标
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第5题
ISO 系列质量管理标准中提出了()是质量管理的重要内容。
A.质量策划;
B.质量控制;
C.质量保证;
D.质量改进
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第6题
质量管理（朱兰质量管理)的三步曲包括（)
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第7题
质量管理过程包括：质量策划、质量控制、质量保证、质量改进和持续改进（)
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第8题
朱兰三部曲是（）。
A.质量策划、质量控制和质量改进
B.质量策划、质量保证和质量控制
C.质量控制、质量保证和质量改进
D.质量教育、质量控制和质量改进
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第9题
在质量管理体系中，质量管理包括以下哪些内容（)？
A.制定质量方针和质量目标
B.质量策划
C.质量保证
D.质量控制和质量改进
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第10题
质量管理中致力于提高有效性和效率的部分,称为（)。
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第11题
ISO9000是由ISO/TC176制定的关于（)和质量保证的国际标准。
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