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发生收费纠纷的原因有哪些？

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第2题

预防收费纠纷，应着重把握哪些原则？

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第3题

收费现场发生一般收费纠纷，由谁在不违背收费原则的情况下灵活机动处理，确保车道畅通（)

A.收费班长

B.收费员

C.行管

D.票证人员

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第4题

收费广场图像无法控制的原因有哪些？

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第5题

护患纠纷是发生医患纠纷的原始原因之一。（)

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第6题

细菌性食物中毒发生的原因有哪些?

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第7题

收费纠纷指在收费过程中与司乘顾客产生分歧而引起的纠纷事件中，首要原则是（)

A.态度诚恳，用语谦雅，语调平和

B.安全、畅通及文明服务

C.跟司机发生中执、口角、打架等恶性行为

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第8题

护理纠纷的特点有哪些（）

A．低年资护士发生多

B．纠纷涉及范围广

C．技术性纠纷少

D．纠纷可防范性大

E．纠纷不可防范性大

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第9题

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第10题

吊钩发生落地事故的原因有哪些?

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第11题

收费特情分类按发生的对象可分为（）特情。

A.善意误解原因

B.收费设备故障原因

C.道路使用者自身原因

D.收费员错误操作原因

E.恶意逃费原因

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