首页 > 医卫类考试> 放射医学(中级)> 专业知识

题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

到达购买地址后，没有客户指定的商品，可以用以下哪种话术与客户沟通（）

A.您好，这边没有您要的商品我买不了

B.喂，你买的东西没有了

C.您好，店里没有您指定购买的商品，非常抱歉，未能给您提供完整服务，麻烦您取消订单，感谢您的理解

D.非常抱歉，我买不了

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“到达购买地址后，没有客户指定的商品，可以用以下哪种话术与客户…”相关的问题

第1题

单个商品详情页的转化率的计算方法是（)。

A.转化率=(产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数)×100%

B.转化率=(该产品产生购买行为的客户人数/所有到达该商品页面的访客人数)×100%

C.转化率=(咨询客服的客户人数/所有到达店铺的访客人数)×100%

D.转化率=(产生购买行为的客户人数/咨询客服的客户人数)×100%

点击查看答案

第2题

货币资金是指可以立即投入流通，用以购买商品或劳务,或用以偿还债务的交换媒介。（)

点击查看答案

第3题

比价价保的条件正确的是哪个？

A.新旧订单需是同一账号内的订单

B.购买商品的数量可以不一致

C.客户同一账户下单到不同地址

D.商品购买的sku不一致

点击查看答案

第4题

客户货物到达后联系客户预约派送时间，如果客户没有接电话，可以直接放到代理取货点（）

点击查看答案

第5题

客户来咨询苹果12标配的耳机，我们店铺没有这款商品，客服可以推荐客户到哪里去购买？（)

A.推荐客户到苹果官网购买

B.推荐客户到天猫苹果官方旗舰店购买

C.推荐客户到京东首页自行搜索耳机

点击查看答案

第6题

通过对客户数据挖掘，企业可以发现购买某一商品的客户的特征，从而可以向那些同样具有这些特征却没有购买的客户推销这个商品。（)

点击查看答案

第7题

建议客户购买与某件商品相关的物品时，最好的时机应当是（)。A. 在商品买卖成交前B. 在客户完成

建议客户购买与某件商品相关的物品时，最好的时机应当是()。

A. 在商品买卖成交前

B. 在客户完成购买准备离开时

c.在包装商品和收款前

D. 客户购买商品付款后

点击查看答案

第8题

下列数据指标中不属于客户行为的是（）。

A.购买时间

B.浏览路径

C.商品详情页停留时间

D.收货地址

点击查看答案

第9题

客户的咨询账号虽然没有订单，但是只要客户提供了订单信息就可以帮其查询地址、物流等。（)

A.是的，可以查询

B.不可以查询，需要客户提供收货电话

C.不可以查询，需客户用购买账号咨询

点击查看答案

第10题

综合改革后，客户希望车损险没有免赔率，还需要单独购买不计免赔险吗？（)

A.需要

B.不需要

C.可以推荐客户购买

D.看客户心情

点击查看答案

第11题

押运车到达客户单位后，驾驶员将押运车停至客户单位门口的指定停车位。（)

点击查看答案

湖南希赛网络科技有限公司版权所有 ©2001-2024

湘ICP备10203241号-11 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）