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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列关于全面质量管理的叙述正确的有?()

A.全面质量管理的参与者是高层管理者

B.全面质量管理全称是TotalQualityManagement,简称为TQM

C.目前全球最大的酒店集团-洲际酒店管理集团正在旗下3800多家酒店(包括洲际、皇冠、假日等品牌)中大力推广全面质量管理

D.全面质量管理需要建立一个能持续不断改进的体系,通过科学的数据分析,改善工作流程,从而提高客户满意度和企业利润率

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第1题
全面质量管理的特点就在“全面”上,所谓“全面”有哪几个个方面的含义?

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第2题
全面质量管理是全面、全过程和全员的质量管理。()

全面质量管理是全面、全过程和全员的质量管理。( )

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第3题
全面质量管理中的“全面”指的是_______。A.对象全面B.范围全面C.人员全面D.以上所有选项

全面质量管理中的“全面”指的是_______。

A.对象全面

B.范围全面

C.人员全面

D.以上所有选项

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第4题
有关全面质量管理的含义的论述是正确的有()。

A.全面质量管理以全面质量为中心

B.建立质量体系是质量管理的主要任务

C.将质量概念扩充为全部管理目标

D.全面质量管理是组织进行管理的途径,别无其他

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第5题
如何理解全面质量管理的“全面”?
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第6题
下面关于全面质量管理与质量标准体系不同之处的叙述正确的是()。

A.A.全面质量管理是静态要求,质量标准体系是动态要求

B.B.全面质量管理是最基本的要求,质量标准体系是更高的要求

C.C.全面质量管理是协商性、一致性要求,质量标准体系是差异性要求

D.D.质量标准体系是最基本的要求,全面质量管理是更高的要求

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第7题
简述全面质量管理中“全面”的含义。
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第8题
下列有关全面质量管理含义的叙述正确的是()。

A.全面质量管理以质量为中心,全员参与为基础

B.建立质量管理体系是质量管理的主要任务

C.全面质量管理只是组织进行管理的一个方法途径,别无其他

D.将质量概念扩充为全部管理目标

E.全面质量管理是以顾客为中心的管理途径

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第9题
下列选项中,不属于企业管理四个体系的是()。

A.丰田生产方式

B.全面售后管理

C.全面质量管理

D.“5S管理”体系

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第10题
全面质量管理的特点有()。

A.全面质量的管理

B.全过程质量的管理

C.全员参加的质量管理

D.全社会推动的质量管理

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第11题
全面质量管理简单说来就是全社会推动下的、企业全体人员参加的、有全面质量保证的活动。其中的全面质量指的就是最终产品的质量。 ()
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