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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下属于质控管理工具单位工具的包括（）

A.鱼骨图

B.柏拉图

C.散布图

D.直方图

E.系统图

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第1题

以下属于质控管理工具系统工具的包括（）

A.灾害脆弱性分析（HVA）

B.PDCA

C.品管圈QCC

D.临床路径

E.单病种

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第2题

属于质量管理工具的有（)

A.PERT

B.鱼骨图

C.控制图

D.排列图

E.流程图

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第3题

以下属于营造质量文化工具的包括（）

A.团队资源管理（TRM）

B.6s法

C.灾害脆弱性分析（HVA）

D.PDCA

E.鱼骨图

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第4题

在质控工具中，“展示变量之间的线性关系”用（）。

A.调查表

B.散布图

C.鱼骨图

D.直方图

E.流程图

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第5题

下列选项中，哪项不属于质控工具？（）

A.头脑风暴法

B.调查表

C.分层法

D.鱼骨图

E.散布图

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第6题

以下属于指数基金核心功能是（)。

A.作为投资赚钱的工具

B.作为子女教育金的管理工具

C.作为养老金的管理工具

D.作为财富传承的工具

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第7题

以下属于上证红利指数基金核心功能是？（)

A.作为投资赚钱的工具

B.作为子女教育金的管理工具

C.作为养老金的管理工具

D.作为财富传承的工具

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第8题

护理管理工具主要包括？（)

A.评估工具

B.人力资源管理工具

C.安全管理工具

D.质量管理和工资计算工具

E.以上都是

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第9题

以下属于系统软件的有？

A.操作系统

B.程序设计语言

C.数据库管理工具

D.OFFICE

E.高级语言编译工具

F.高级语言解释工具

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第10题

以下属于提案改善支撑工具的是（）。

A.时间序列图

B.鱼骨图

C.5WHY分析法

D.帕累托图

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第11题

以下客户信息收集工具中属于免费工具的是（)。

A.Capillary会员管理工具

B.集客CRM

C.客道CRM工具

D.AMZTracker店铺运营

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