题目内容
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[单选题]
项目经理与客户一起进行检查，确认项目可交付成果是否符合产品验收标准并满足客户的期望。这些行动属于下列哪一个过程的组成部分（)
A.控制质量
B.项目或阶段收尾
C.控制范围
D.确认范围
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B.项目或阶段收尾
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A.控制质量
B.执行质量保证
C.执行质量控制测量
D.执行质量审计
A.在交付成果安装在客户系统之前
B.在可交付成果安装在客户系统之后
C.在项目经理证明所有客户需求均已满足之后
D.在项目经理汇报所有客户需求均已满足之后
A.评估导致当前情况的问题
B.向客户提供项目可交付成果的替代方案
C.项目客户提交因果分析
D.安排一次与客户的会议
A.产品范围、项目可交付成果、项目进度里程碑、项目除外责任
B.产品范围、产品验收标准、项目可交付成果、项目组织结构图、项目除外责任
C.产品范围、产品验收标准、项目可交付成果、项目除外责任、项目制约因素
D.产品范围、产品验收标准、项目可交付成果、项目假设条件、项目审批要求
A.变更管理计划
B.质量管理计划
C.绩效测量指标
D.需求跟踪矩阵
A.同意包含该需求
B.按照新的请求更新项目管理计划
C.审查变更影响，并开始变更管理过程
D.因为项目处于收尾阶段，拒绝任何变更
A预防成本
B评价成本
C内部失败成本
D外部失败成本
A.确保已完成沟通循环，并要求客户确认已收到信息
B.发送一封跟进电子邮件已确定客户是否阅读了第一封电子邮件，并获得已阅读确认
C.给客户打电话(而不是通过电子邮件)告诉客户所有详细信息，并要求他们发送确认信
D.制定沟通管理计划
A.结束项目或阶段
B.将绩效报告给团队
C.安排项目启动大会
D.开展质量保证审查
