青岛海尔集团张瑞敏曾说过:部属的素质低不是你的责任,但是不能够提升部属的素质,却是你的责任。这句话体现了管理者培训()的重要性。
A.领导
B.主管
C.同事
D.部属
A.领导
B.主管
C.同事
D.部属
A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式
B.人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值
C.人是企业发展的决定性因素
D.企业的无形资产是一种神秘的物质
A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式
B.人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值
C.人是企业发展的决定性因素
D.企业的无形资产是一种神秘的物质
海尔总裁张瑞敏曾经说:“设备不好是人不好,零件不合格是人不合格。”对于这句话,正确的理解是()。
A.设备好坏在企业经营和发展过程中无关紧要
B.生产不合格零件的人没有经过严格系统的训练
C.人在生产中占据关键地位,质量问题归根结底是人的问题
D.人是企业大“机器”中的一个零件
思考题:1.海尔的企业文化是完美无缺的吗?说明你的理由。
2.海尔创建了一套完整的中国企业文化,他为推动海尔走向世界,在企业员工中起了导向作用、激励作用和凝聚作用.在七个层次的海尔文化中,你认为哪一层次是最关键最重要的?
3.联系海尔实际谈谈你对企业文化的理解。
A.精神文化
B.制度文化
C.行为文化
D.物质文化
A、个人的社会存在
B、个人需要的最大满足
C、个人对社会的责任和贡献
D、社会对个人的尊重和满足
阅读以下材料
海尔在1998年实行了一场“业务流程再造”工程。
在一次关于“业务流程再造”的高级经理人培训会议上,海尔集团CEO张瑞敏提出了一个像脑筋急转弯的问题:“石头怎样才能在水上漂起来?”
“把石头掏空”,有人喊了一句,张瑞敏摇了摇头。
“把石头放在木板上”,又有人答道,张瑞敏又摇了摇头。
“做一块假石头”,这个回答引来一片笑声,张瑞敏摇头说:“石头是真的。”
“速度”,海尔集团见习副总裁喻子达回答道。
“正确”,张瑞敏脸上露出了笑容:“《孙子兵法》云:‘激水之疾,至于漂石者,势也’。速度定了石头能否漂起来。网络时代,速度同样决定了企业能否越上新的高峰!”
海尔的“业务流程再造”改革带来了海尔效率的大提高。
运用马克思资本流通理论,分析说明海尔“业务流程再造”工程要解决企业什么问题。