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[单选题]

如果商家出现审核或处理完毕信息弄虚作假的情况,将会面临什么样的处理方式?()

A.服务评分-20分

B.服务评分-5分

C.服务评分-2分

D.被确定为无法达到服务标准

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第1题
店铺评分即DSR评分,主要是消费者对()三项服务的评分。

A.商家商品描述相符度

B.商家服务态度

C.物流服务

D.商家商品价格

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第2题
直播新手判断商家的服务能力是否达标的依据有哪些? ()

A.商家店铺的商品体验评分是否为中高水平

B.商家店铺的物流评分是否为中水平

C.商家店铺的商家服务评分是否为中高水平

点击查看答案
第3题
京东DSR评分一共多少分?()

A.20分

B.10分

C.5分

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第4题
起重吊装检查评分中,未安装行程限位装置或不灵敏,扣()。

A.15分

B.10分

C.5分

D.20分

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第5题
高处作业检查评分中,为编制专项施工方案或未经设计计算,扣()。

A.15分

B.5分

C.10分

D.20分

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第6题
如商家行为触犯B级投诉,处理方案为?()

A.扣除厂商当月综合服务评分50分并扣违约金1万元

B.扣除厂商当月综合服务评分10分

C.不扣分

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第7题
在花球规定动作评分表中,视觉效果占多少分?()

A.5分

B.10分

C.15分

D.20分

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第8题
起重吊装检查评分中,警戒区未设专人监护,扣()。

A.10分

B.15分

C.20分

D.5分

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第9题
服务特性测评结果输出通常不包括().

A.服务特性测评评分记录表

B.关键接触特性评分汇总表

C.测评结果雷达图

D.管理审核不符合报告

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第10题
()在混合双人配合技巧评分表中对于表演的评价分值?

A.30分

B.20分

C.10分

D.5分

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第11题
高处作业检查评分中,工作面边沿无临边防护,扣()。

A.5分

B.20分

C.10分

D.15分

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