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[判断题]

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,头发干净整齐、黑色自然,不理奇异发型、不剃光头。()

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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,头发干净整齐、发型自然,不理奇异发型,不剃光头。()
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,头发干净整齐、发型自然,不理奇异发型,不剃光头。()
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第3题
头发__,不理奇异发型、不剃光头()

A.长度适宜

B.干净整齐

C.颜色自然

D.颜色统一

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第4题
《成都铁路局高速铁路客运服务规范》规定:高速铁路站车客运人员的仪容仪表要求头发干净整齐,不染异色,不理奇异发型、不剃光头。()
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第5题
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,男性客运工作人员头发()。

A.不理奇异发型、不烫发

B.不遮盖眉毛、耳朵

C.鬓角不得超过耳垂底部

D.不短于两寸

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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型、不剃光头。女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于()。

A.A.5厘米

B.B.6厘米

C.C.7厘米

D.D.8厘米

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第7题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。()
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第8题
根据《高铁中型及以上车站服务质量规范》,客运工作人员使用皮带时,外露时仅可用黑色,不外露时则可为其他颜色。()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定客运人员的鞋的颜色为黑色。()
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第10题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,卫生间通风良好,干净无异味,地面无积水,便池无积便、积垢,洗手池清洁无污垢。()
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第11题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,卫生间坐便器配一次性坐便垫圈,及时补充。()
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