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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

在人际交往中，充分理解对方的处境、心情，设身处地为对方着想，遵循了礼貌原则中的（)。

A.平等准则

B.谦虚准则

C.赞美准则

D.同情准则

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更多“在人际交往中，充分理解对方的处境、心情，设身处地为对方着想，…”相关的问题

第1题

在电话沟通中通过同理心的表达让客户感到客服代表理解他的心情、感受、处境和困难，缓解客户愤怒心情、降低客户戒备心、增加客户对客服代表的信任。（）

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第2题

移情是指在人际交往中，当一个人感知对方的某种他自己也能体验相应的情绪，即设身处地从对方的角度支体察其心情。（)

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第3题

咨询师要有同理心，就是要充分理解来访者，并同情来访者的处境。（)

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第4题

同理心的内含不包括：（)

A.理解、预知别人的情感

B.将自己代入对方的处境

C.向对方表示怜悯

D.客观而冷静的去感知对方的感知

E.关怀对方的需求

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第5题

同理心是在充分了解情况的基础上，站在对方的立场上去理解对方，能让对方感受到并且能产生共识与共鸣。（)

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第6题

关于情感性交往对象的描述哪一项是正确的（)。

A.可以跟他说一些丢脸的事

B.你不担心对方耻笑你

C.对方可以理解你的处境

D.可以从对方得到支持

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第7题

在人际交往中，要成为受欢迎的人，一定要（）

A.宽以待人

B.不刁难对方

C.不排斥对方

D.不打断对方

E.不要求全责备

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第8题

人际交往过程中要主动接纳对方，强调人际交往行为倾向的相互对应性，称为()。

人际交往过程中要主动接纳对方，强调人际交往行为倾向的相互对应性，称为（)。

A.人道原则

B.真诚原则

C.理解原则

D.交互原则

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第9题

在沟通中通过同理心的表达让客户感到你理解了他的心情、感受、处境和困难，缓解客户愤怒心情、降低客户戒备心、增加客户正确我们的信任（）

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第10题

在人际交往中要设身处地地倾听，用心来倾听并做出反应，以理解讲话的内容、目的和情感。（)

在人际交往中要设身处地地倾听，用心来倾听并做出反应，以理解讲话的内容、目的和情感。()

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第11题

在人际交往中要注意如下问题（)。

A.扩大开放区，缩小秘密区

B.找到共同经验区

C.注意尊重对方

D.防止说话伤害对方

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