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[主观题]
关于培养积极心态,以下说法不正确的是()。
A、我们应该明白客户投诉可以使公司产品得到更好地改进,可以提高我们客服代表的各项工作能力,这就是投诉客户送给我们的“金子”,客户给了我们锻炼的机会。
B、尽管对自己和周围的环境不满意,也一定不要说出来。
C、当遇到不愉快时,要暂时避开不良刺激,把注意力、精力和兴趣投入到另一项活动中,减少心理创伤,及时稳定自己的情绪。
D、对自己不过分苛求,对他人期望不要过高。
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A、我们应该明白客户投诉可以使公司产品得到更好地改进,可以提高我们客服代表的各项工作能力,这就是投诉客户送给我们的“金子”,客户给了我们锻炼的机会。
B、尽管对自己和周围的环境不满意,也一定不要说出来。
C、当遇到不愉快时,要暂时避开不良刺激,把注意力、精力和兴趣投入到另一项活动中,减少心理创伤,及时稳定自己的情绪。
D、对自己不过分苛求,对他人期望不要过高。
A.有助于我们对人性幽暗意识的了解
B.有助于培养我们思维的复杂性
C.有助于我们爱国主义情感的提升
D.有助于培养我们反思的能力
A.只要确保没有重大疾病,健康就不会影响职业发展
B.应保持健康的生活状态,做好健康储备
C.在大学生活中不断培养良好的心态,积极寻找职业发展方向
D.根据自己的职业规划有针对性地改善或加强健康状况
A.磨性子是培养工匠精神的捷径
B.磨性子就是要让自己的心态逐步走向平和
C.培养工匠精神,需要在磨性子的基础上,去除各种杂念
D.磨性子能为工匠精神的培养提供好的帮助