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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

发送短信的正确方法有()

A.拨打12580,由工作人员帮助发送

B.拨打12530,由工作人员帮助发送

C.可以用手机直接向另一部手机点对点发送短信

D.可以通过互联网上的某些网站向另一部手机发送短信

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第1题
手机拨打/发送10000号热线, 叙述正确的是:()

A.手机漫游状态直拨10000号, 由手机归属地接听

B.手机漫游状态拨打10000号前加拨归属地区号, 由归属地接听

C.手机在漫游状态短信发送归属地10001号需加区号

D.手机在漫游状态短信发送10001号不加区号, 由手机归属地接收

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第2题
针对工单辅助提醒的说明,以下说法中正确的是()
A.工单辅助提醒方式为短信方式

B.用户可以根据工单类别设置是否接收提醒短信

C.工单到达短信提醒:当工单派发到处理人时,系统发送短信提醒处理人有工单需要处理

D.工单超时前短信预提醒:在工单超时前T时间时,系统发送短信提醒处理人工单在T时间后将超时,提醒处理人加快工单处理。当工单即将超时的时候,短信提醒处理人需加快工单处理,需要提前多少时间进行预提醒,可以由工单处理人配置

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第3题
下列关于MO表述正确的有()。

A.MO是上行短信

B.MO是下行短信

C.MO是由手机等终端向SP或运营商发送的短信

D.MO是由SP向手机等终端发送的短信

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第4题
增值业务透明消费要求在客户订购或点播业务后的1小时内,给客户发送提醒短信,告知客户如果有异议可回复短信至()。

A.10086901

B.10086

C.12580

D.10086905

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第5题
如果用户使用12580需要投诉,可以拨打()进行投诉。

A.12580

B.96159

C.10086

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第6题
航空票务后台处理系统中,下列关于航班变更通知短信表述正确的有()。

A.航班延误需要发送变更通知短信

B.航班取消需要发送变更通知短信

C.变更短信需要手工触发

D.变更短信由系统自动触发

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第7题
沃小号可以通过沃小号APP拨打电话和发送短信。()
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第8题
彩信发送和短信发送是不同的,彩信是由发送方归属彩信中心将彩信前转到接收方归属彩信中心下发,短信是有发送方归属的短信中心直接下发。()
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第9题
联通手机、固定电话、铁通电话、公用电话,可以拨打12536发送语音短信但是不能接收语音短信。()
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第10题
使用短信-电话互动服务,客户需要以什么方式将服务请求提交至95567?()

A.拨打电话

B.发送短信

C.发送电子邮件

D.使用微信

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