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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

对于客户享受周期性优惠的情形，违约金参考公式：违约金等于（）

A.客户未履约月份数x（约定的一次性优惠价值/协议月份数）

B.客户实际履约月份数x客户每月接受的优惠价值

C.客户未履约月份数x（与客户约定的实物总价值/协议月份数）

D.客户实际履约月份数x（与客户约定的权益总价值/协议月份数）

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第1题

A地市某客户，接到10085电话，推荐并登记办理预存24元-话费合约(减免10元，2年)优惠，电话告知客户活动内容为：“客户预存24元话费，可享受预缴生效当月开始的24个月内，话费每月减免10元优惠。本金分24个月返还，每月返充1元。期间客户需承诺总费用保底38元/月(优惠后28元/月);参加本优惠活动的用户不能同时享受话费、实物、终端或其他优惠活动;客户如提前终止本活动，则剩余月份月费优惠不再享受上述优惠，同时需支付相应违约金(注：保底费用不含SP、国漫及外部权益费用)，优惠时间2020年2月到2022年1月”。现客户要求提前中止活动并不认可支付违约金，请问公司外呼是否合规？()

A.是，提前中止需正常支付违约金

B.是，但考虑客户满意可减免违约金

C.否，未明确违约金规则

D.否，10085外呼渠道不作为官方外呼渠道

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第2题

售汇交易都可通过柜台来修改交易属性分行零售部对个人客户设置优惠汇率后，()。

A.该客户的指定账户的指定交易享受优惠

B.该客户的指定账户的所有交易享受优惠

C.该客户的所有账户的指定交易享受优惠

D.该客户的所有账户的交易均享受优惠

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第3题

某政企客户在享受7折套餐优惠的同时又享受每月30元赠款优惠，此属于重复过度优惠（）

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第4题

高端华商联盟客户经过考核，1个季度不达标后（)

A.继续享受一个月的普通华商联盟优惠

B.继续享受高端华商联盟优惠

C.不再享受华商联盟优惠

D.继续享受两个月的华商联盟优惠

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第5题

只有移动签约客户才能享受享受国内长途6折优惠。（)

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第6题

进行收费特情处理时，对于安装了OBU装置且入口信息有效的ETC车辆，按（)ETC优惠处理;安装了OBU但入口信息无效的ETC车辆，（)ETC优惠

A.享受，不能享受

B.享受，享受

C.不能享受，享受

D.不能享受，不能享受

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第7题

客户套餐叠加话费优惠产品拨打12530、12580的资费不享受产品优惠（）

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第8题

邮储银行VIP卡客户享受相应级别的优先、优质、优惠金融及非金融服务，（)不属于VIP客户享受的服务。

A.与普卡客户一同叫号排队

B.优先服务

C.资费优惠

D.专属理财服务

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第9题

实施公交与地铁换乘优惠在90分钟内乘客由公交换乘地铁享受1次换乘优惠，普通储值卡最高优惠()元。

实施公交与地铁换乘优惠在90分钟内乘客由公交换乘地铁享受1次换乘优惠，普通储值卡最高优惠（)元。

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第10题

“企业手续费优惠”功能针对全辖客户，设置后全辖网上银行签约客户均享受同等优惠。（)

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第11题

汇算清缴后企业涉及优惠税率的自查要点包括（)。

A.享受优惠税率的情形：高新、软件企业、技术先进性服务企业

B.享受优惠税率的条件：注意条件的含义

C.导致无法享受优惠税率的特殊情况(比如高新：重大安全、重大质量事故或有严重环境违法行为的;累计两年未填报年度发展情况报表的)

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